Chargé d'applications SI (H/F)

En tant que Chargé(e) Applicatif MOA Finance H/F, vos responsabilités consisteront à Assurer le maintien en conditions opérationnelles d'un ensemble d'applications métiers critiques

• Gérer et suivre les incidents en production jusqu'à leur résolution
• Piloter les évolutions fonctionnelles et correctives des outils
• Maintenir et structurer le backlog dans Jira
• Garantir la qualité de service des applications en lien avec les métiers et éditeurs
• Administrer et suivre les habilitations et la conformité des accès
• Accompagner les utilisateurs métiers au quotidien
• Maintenir la documentation fonctionnelle et technique des outils
• Contribuer aux projets transverses (sécurité, évolutions SI, mises à jour
• Assurer le support N2 et la coordination avec les équipes MOE et prestataires
• Participer à l'amélioration continue des processus et outils
• Salaire Fixe,
• Intéressement / Participation,
• RTT,
• Environnement structuré et réglementé
• Applications métiers critiques à fort volume
• Collaboration avec équipes métiers, IT et éditeurs
• 2 jours de télétravail / semaine

Description du profil

Le profil recherché Bac+4/5 avec 5 ans d'expérience en MOA, support applicatif ou Product Ownership

• Expérience en assurance ou environnement réglementé
• Maitrise de Jira, gestion de backlog et suivi des incidents
• Bonne compréhension des processus ITSM et de la gestion applicative
• Capacité à prioriser, coordonner et travailler avec des interlocuteurs variés
• Excelent relationnel, rigueur et sens du service

Les Expérience en environnement bancaire ou assurantiel

• Maîtrise méthodologies Agile/cycle en V
• Expérience en environnements applicatifs complexes multi-outils