Chargé(e) d'application (H/F)

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles (MCO) d'un portefeuille applicatif, nous recherchons un(e) chargé(e) d'applications / pilote de production. Vous êtes garant(e) de la performance et de la stabilité des applications, en lien étroit avec les équipes projets et les responsables applicatifs. Vos missions : Pilotage de la production : * Garantir la bonne marche de l'exploitation * Assurer la coordination entre équipes projets et responsables applicatifs * Préparer et présenter le plan de production Suivi d'exploitation & performance : * Contrôler la disponibilité des applications * Veiller au respect des niveaux de service (SLA) * Évaluer l'opérabilité des applications * Mettre en place et suivre les indicateurs de performance Gestion des incidents & demandes : * Suivre et analyser les incidents * Mettre en place des actions correctives et préventives * Gérer et suivre les demandes liées au fonctionnement des applications * Assurer la communication en cas de perturbation ou crise Gestion des changements : * Contribuer à la roadmap * Piloter les mises en production (préparation → déploiement → clôture) Animation & coordination : * Préparer et animer les réunions de suivi d'exploitation * Organiser et piloter les comités projet * Assurer le suivi des actions et décisions Gestion des problèmes & amélioration continue : * Identifier et suivre les problèmes * Piloter la mise en œuvre des solutions * Réaliser les retours d'expérience (REX) Activités transverses : * Contribuer à la gestion de la connaissance * Identifier et développer les synergies entre équipes * Réaliser des gestes techniques simples en production Livrables : * Documentation des changements * Suivi des IOP (Indice d'Opérabilité des Applications) * Gestion des incidents, demandes, problèmes et perturbations * Comptes rendus de réunions * Dashboard de capacité applicative et infrastructure * Indicateurs de pilotage de production * REX et suivi des actions associées Compétences obligatoires : * Chefferie de projet * Coordination / pilotage transverse * Outil JIRA * Administration Linux (bases) Compétences appréciées : * Outils d'ordonnancement (ex : Control-M) * Bases de données (SQL, Oracle) Profil recherché : * Expérience en pilotage de production ou gestion applicative * Capacité à gérer des environnements complexes et multi-intervenants * Vision orientée qualité de service et amélioration continue Les avantages du modèle JOCAD : En rejoignant JOCAD IT, vous bénéficiez d'un environnement structuré et attentif au bien-être des collaborateurs : * Mutuelle & prévoyance familiales complètes * Tickets restaurant (Swile) * Prime vacances Syntec * Plan de développement des compétences pour accompagner votre évolution * Nombreuses offres CSE via Club Employés (réductions, loisirs, culture, voyages) Un cadre clair, des avantages concrets, et un accompagnement réel pour avancer sereinement dans votre carrière.