Chargé d'Affaires SAV H/F

Description du poste

Rattaché à la direction business, vous pilotez des projets après-vente intégrant des modifications, modernisations ou rétrofits d'installations existantes. Véritable chef d'orchestre, vous prospectez et identifiez les besoins auprès d'un portefeuille de clients actifs, analysez la faisabilité technique et financière des demandes, puis traduisez ces besoins en cahiers des charges structurés. Vous définissez les solutions techniques en collaboration avec les services internes, construisez les offres commerciales et les défendez auprès des clients. Garant(e) du bon déroulement des projets, vous assurez la planification globale, le suivi budgétaire et financier, l'organisation des réunions de travail ainsi que le reporting régulier auprès de la direction. Vous supervisez également la bonne exécution sur chantier, rédigez et négociez les éventuels avenants contractuels, organisez les visites clients et réalisez les bilans et retours d'expérience. Vous contribuez enfin à la promotion des produits et services associés (audits, maintenance, modernisation...). Issu d'une formation technique, vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans minimum en gestion de projets industriels, idéalement dans des environnements intégrant de la mécanique générale et/ou du thermique. Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise avec la lecture et la visualisation de plans 3D. Autonome, rigoureux et organisé, vous savez piloter plusieurs projets en parallèle et êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre capacité à fédérer des interlocuteurs variés. Rémunération attractive versée sur 13 mois, complétée par une part variable et divers avantages.