Chargé d'Affaires (h/f)

Description du poste : Acteur reconnu des services de remise en état après sinistre , notre client intervient auprès des professionnels, assureurs et particuliers suite à des dégâts des eaux, incendies, catastrophes naturelles ou incidents techniques . L'entreprise s'appuie sur une expertise technique forte , des équipes opérationnelles intégrées et une organisation structurée, avec une culture orientée réactivité, gestion d'urgence et satisfaction client . En France, le groupe compte environ 400 collaborateurs et s'organise autour de plusieurs expertises complémentaires (décontamination, assèchement, démolition, interventions techniques spécifiques). Dans le cadre d'une création de poste , nous recrutons un(e) Chargé(e) d'Affaires pour développer l'activité Décontamination / Assèchement après sinistre sur la région Rhône-Alpes. Rattaché(e) au Chef d'Agence, vous occupez un poste à forte dominante commerciale , tout en conservant une dimension technique terrain. Vous êtes chasseur(se) , avec pour mission la création et le développement d'un portefeuille clients , dans un environnement réactif lié à la gestion d'urgence (EGEA / CATNAT Missions principales 1. Développement commercial * Développer l'activité Décontamination & Assèchement après sinistre sur votre secteur * Prospecter activement (BtoB majoritaire, un peu de BtoC) * Fidéliser les clients existants (assureurs, experts, syndics, industries, collectivités Réaliser les métrés, devis et offres commerciales * Négocier avec les experts d'assurance pour validation des prestations * Assurer le suivi et la relance des offres * Mettre à jour la base clients et proposer des actions commerciales locales 2. Suivi technique & opérationnel * Réaliser l' état des lieux technique du sinistre * Être l'interlocuteur privilégié du client pendant toute la durée des prestations * Suivre la qualité, les délais et la rentabilité des chantiers * Piloter les ajustements nécessaires en lien avec le conducteur de travaux * Garantir la satisfaction client et la bonne image de l'entreprise 3. Missions transverses * Appui ponctuel au Chef d'Agence ou aux autres Chargés d'Affaires * Participation exceptionnelle aux opérations terrain en cas de surcharge d'activité Description du profil 3 à 4 ans d'expérience minimum en vente de prestations de services industrielles * Maîtrise du métier de la décontamination / après sinistre * À l'aise avec la prospection et la création de portefeuille * Tempérament chasseur , autonome et orienté résultats * Capacité à évoluer dans un contexte de gestion d'urgence * À l'aise dans les échanges avec des experts, assureurs, clients techniques * Mobilité indispensable (interventions possibles hors région selon les catastrophes) Conditions et rémunération Fixe selon expérience + variable + voiture de fonction