Chargé d'affaires (H/F)

Nous recherchons un Chargé(e) d'Affaires pour une industrie basée à proximité de Périgueux.

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous assurez l'interface entre les clients et les différents services internes. Vous pilotez un portefeuille d'affaires en veillant au respect des objectifs de rentabilité, de qualité et de satisfaction client.

Vos missions

Développement commercial et gestion de portefeuille

Analyser les besoins clients sur les aspects techniques, économiques et délais

Fidéliser les clients existants et développer les comptes stratégiques

Identifier de nouvelles opportunités commerciales et mener des actions de prospection ciblées

Assurer une relation de proximité avec les clients et partenaires

Construction et suivi des affaires

Coordonner les études techniques et financières avec les équipes internes

Élaborer les offres commerciales et participer aux négociations

Vérifier la faisabilité industrielle des solutions proposées

Suivre les indicateurs économiques des affaires : marges, coûts et risques

Garantir le respect des engagements contractuels

Pilotage des projets et satisfaction client

Assurer le suivi des affaires sur l'ensemble de leur cycle de vie

Gérer plusieurs projets simultanément et définir les priorités

Veiller au respect des délais, des exigences qualité et des engagements clients en lien avec les équipes opérationnelles

Participer au suivi des litiges et des dossiers administratifs

Réaliser un reporting régulier auprès de la hiérarchie

Description du profil

Formation technique ou technico-commerciale avec une sensibilité pour l'environnement industriel

Première expérience réussie en environnement BtoB industriel

Compétences

Lecture et compréhension de documents techniques

Maîtrise des techniques de vente et de négociation

Gestion de projets multi-interlocuteurs

Suivi d'affaires à enjeux économiques

Bonne maîtrise des outils bureautiques et ERP

Anglais professionnel apprécié

Qualités personnelles

Sens du service et orientation client

Organisation, rigueur et gestion des priorités

Bon relationnel et qualités de communication

Autonomie et capacité d'adaptation