Chargé d'affaires bilingue (H/F)

Rejoignez une entreprise industrielle française reconnue à l'international, spécialisée dans la fabrication de supports et produits premium destinés aux secteurs de la culture, du divertissement et des marques.

Grâce à son savoir-faire technique et son rayonnement international, elle accompagne des clients prestigieux dans la réalisation de projets uniques.

Votre agence CRIT Mayenne recrute son futur Chargé d'Affaires Anglophone (H/F).

Dans le cadre de cette nouvelle opportunité, vos missions seront :

• Piloter et suivre les commandes stratégiques : gestion complète des projets de la validation du devis jusqu'à la facturation
• Assurer le suivi de l'avancement des projets et veiller au respect des délais, de la qualité et des contraintes techniques
• Être le point de contact principal d'un portefeuille clients internationaux anglophones
• Garantir une communication claire et proactive avec les clients (mails, appels, visios, réunions)
• Coordonner les échanges avec les équipes internes : production, logistique et qualité
• Anticiper les difficultés et proposer des solutions adaptées pour sécuriser les projets
• Participer à l'amélioration continue des processus et de l'expérience client

Ce que nous vous offrons

• Un poste clé dans une entreprise familiale française au rayonnement international, en pleine dynamique de transformation
• Un secteur unique au carrefour de l'industrie, de la culture et du divertissement
• Une ambiance bienveillante, un collectif soudé et des projets passionnants
• Rémunération selon profil à partir de 25KEUR
• Un plan d'épargne entreprise et un PERCO

Vous aimez gérer des projets, coordonner différents interlocuteurs et évoluer dans un environnement international .

Vos atouts :

• Anglais courant indispensable (oral et écrit)
• Formation Bac+2 / Bac+3 en commerce international, LEA ou relation clients ou expérience équivalente
• Expérience en gestion de projets ou relation clients BtoB, idéalement dans un environnement industriel
• Bonne maîtrise des outils informatiques (ERP, Pack Office, visio, reporting)
• Sens du service client, rigueur et organisation
• Capacité à travailler en équipe et gérer plusieurs projets simultanément
• Disponibilité pour déplacements ponctuels à l'international