Chargé d'Affaires ADV Technique (h/f)

Vous aimez être au cœur de la coordination entre technique, commerce et clients ? Vous cherchez un poste polyvalent où votre impact est concret au quotidien ?

Ce poste est fait pour vous.

Adecco Recrutement recrute, pour le compte de l'un de ses clients industriels, un Chargé d'Affaires ADV Technique H/F en CDI sur le secteur de Kaysersberg/Colmar.

Au sein d'une structure à taille humaine spécialisée dans la conception et la fabrication de solutions techniques, vous intervenez en interface directe entre les clients, les équipes commerciales et les services techniques.

Votre rôle consiste à piloter les affaires clients de bout en bout, de l'analyse du besoin jusqu'à la livraison, dans un environnement exigeant et orienté satisfaction client.

Vos missions

Gestion des affaires et coordination

• Rédiger les offres commerciales à partir de données techniques transmises
• Analyser la faisabilité des demandes clients
• Assurer le suivi des commandes et le respect des délais

Relation client et gestion administrative

• Être l'interlocuteur privilégié des clients au quotidien
• Coordonner les échanges avec les différents services internes (technique, production, finance)
• Participer à la mise à jour des conditions tarifaires

Support technique

• Apporter un premier niveau de réponse aux demandes techniques
• Conseiller les clients sur les solutions proposées
• Contribuer au suivi des données techniques et des références produits
• Réaliser des études simples ou implantations en lien avec les équipes internes

Ce poste implique une forte transversalité et une capacité à évoluer dans un environnement technique.

Environnement de travail.

• PME industrielle structurée, en développement
• Équipe à taille humaine favorisant la collaboration
• Poste sédentaire avec interactions multiples
• Temps de travail : base 35h

Rémunération

• Rémunération fixe mensuelle selon profil et expérience

• Package global à définir selon parcours

• Formation Bac +2 à Bac +3 à dominante technique ou commerciale

• Expérience en ADV, gestion d'affaires ou support commercial technique, idéalement en environnement industriel

• Capacité à comprendre des problématiques techniques

Compétences clés :

• Organisation et rigueur
• Sens du service client
• Capacité à gérer plusieurs priorités
• Bon relationnel et esprit d'équipe