Chargé d'affaire telecoms (H/F)

Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises.

Le poste

Vous aurez pour principales missions Coordination des Interventions Terrains : Organiser et superviser les interventions sur le terrain pour les missions d'audit, de contrôle technique, en phase de déploiement et d'exploitation des réseaux de fibre optique.

Management des Techniciens Auditeurs : Encadrer, former et motiver les techniciens auditeurs, en veillant à leur développement professionnel et à leur performance sur le terrain.

Référent Technique : Fournir un support technique aux équipes sur le terrain, en résolvant les problèmes et en assurant la conformité des interventions selon les procédures en vigueur.

Développement de Procédures : Créer des procédures opérationnelles pour optimiser les interventions terrains, telles que les étapes détaillées pour réaliser un audit de réseau, les instructions pour le contrôle technique des infrastructures, et les processus à suivre en cas de défaillances détectées.

Gestion de Processus : Développer, gérer et mettre en oeuvre l'ensemble des processus liés aux interventions terrains, en veillant à leur efficacité et à leur amélioration continue. Cela inclut l'optimisation des processus de planification et d'exécution des interventions, la gestion des ressources et des flux de travail, et l'utilisation de KPI pour mesurer et améliorer les performances.

Suivi des Performances (KPI) : Établir et suivre des indicateurs de performance (KPI) pour évaluer l'efficacité des interventions et proposer des améliorations continues.

Rédaction de Rapports : Rédiger des rapports détaillés et complets en français, sans faute, pour documenter les interventions et fournir des analyses claires et précises aux clients et à la direction.

Description du profil

Expérience : Minimum 5 ans d'expérience dans un rôle dans la conduite de travaux de déploiement ou d'exploitation dans les infrastructures de fibre optique Compétences Techniques : Solides connaissances techniques des réseaux de fibre optique, des ingénieries et des processus d'exploitation Compétences en Gestion : Expérience dans la coordination d'équipes et la gestion de projets sur le terrain Maîtrise des Processus : Capacité à développer et améliorer des procédures et des processus pour optimiser les opérations.