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M1601 · FILAB

Chargé d'accueil (H/F)

Description du poste

Vos objectifs en tant que Chargé(e) d'accueil :

Prendre en charge l'accueil physique et téléphonique des clients, fournisseurs et livreurs, ainsi que l'enregistrement des nouveaux clients et de leurs demandes au sein de notre logiciel.

Vos missions principales

Au quotidien, vous serez amené(e) principalement à :

  • Accueillir les visiteurs (clients, fournisseurs, etc.) ;
  • Assurer le standard téléphonique ;
  • Réceptionner les colis ;
  • Au sein de notre logiciel métier, enregistrer les demandes transmises par les clients et créer les nouveaux tiers.

Votre future équipe

Vous rejoindrez une équipe composée de sept autres personnes et serez rattaché(e) directement à la Responsable Support Commercial.

Ce poste est-il fait pour vous ?

  • Vous avez suivi une formation en gestion/administration des entreprises ou commerciale ?
  • Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion ?
  • Vous avez un sens aigu du service et du travail en équipe ?
  • Vous êtes rigoureux(se) et réactif(ve) ?

Si vous avez répondu oui à toutes ces questions, ce poste est fait pour vous !

Ce que nous vous proposons :

  • Un Contrat à Durée Indéterminée, statut ETAM aux 37 heures hebdomadaires, incluant 12 JRTT annuels ;
  • Une rémunération comprenant :

o une partie fixe de 24 000 € bruts annuels ;

o une partie variable comprenant une prime annuelle individuelle (jusqu'à 6 % de la rémunération annuelle brute) et une prime d'intéressement, débloquées sous réserve de conditions tenant à la rentabilité de l'entreprise ;

o Des tickets restaurant via la remise d'une carte Swile.

Données marché — Chargé / Chargée d'accueil

Salaire net mensuel
Débutant2 007
Moyen2 056
Expérimenté2 164
Tension du marché
Faible tension

Agents d'accueil et d'information

Médian : 1 500

Projets de recrutement
28 532

postes prévus (BMO 2025)

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