Chargé d'accueil (H/F)

Le Groupe ISETA-ECA implanté sur le bassin annecien depuis plus de 70 ans propose des formations de la 4e à la licence par voie scolaire et en alternance. Il compte 1 700 apprenants dont 500 apprentis sur 3 sites d'enseignements (Poisy, Chavanod et Sevrier) en formation temps plein, apprentissage et formation continue.

Dans le cadre du renforcement de son équipe administrative, notre établissement situé à Poisy recrute un(e) Chargé(e) d'accueil. Vous êtes le premier point de contact de l'établissement et jouez un rôle clé dans son bon fonctionnement administratif.

VOS MISSIONS PRINCIPALES

En tant que Chargé(e) d'accueil, vous êtes le premier point de contact de l'établissement et contribuez à une image positive et professionnelle.

• Accueillir, informer et orienter les élèves, familles, personnels, visiteurs et partenaires,
• Assurer la gestion du standard téléphonique (appels entrants/sortants, prise de messages),
• Gérer les entrées et sorties de l'établissement (contrôle des accès),
• Réaliser des tâches administratives courantes (classement, saisie, traitement de courriers et emails),
• Assurer le traitement, la distribution et le suivi du courrier et des colis,
• Effectuer la saisie de données administratives et la mise à jour de bases de données (tableaux Excel, dossiers élèves, outils internes),
• Gérer les situations d'urgence ou d'affluence avec professionnalisme,
• Veiller au respect des règles de sécurité et au bon fonctionnement de l'accueil,
• Gestion des fournitures de bureau et du matériel administratif,
• Actualisation de l'affichage du site.

Appui aux missions de secrétariat

• Apporter un appui aux différents pôles de secrétariat, équipes administratives et pédagogiques
• Assurer la gestion et le suivi de dossiers administratifs (inscriptions, documents, archivage)
• Participer à la rédaction de courriers, gestion des emails et mise à jour des bases de données
• Contribuer à l'organisation administrative (agendas, réunions, événements internes)
• Participation aux réunions de secrétariat et aux évènements organisés par l'établissement.

VOTRE PROFIL

• Formation en accueil, secrétariat ou administratif (Bac à Bac+2)
• Expérience souhaitée dans un poste similaire, idéalement en établissement scolaire
• Excellente présentation, sens du service et de la relation humaine
• Bonnes capacités de communication orale et écrite
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
• Sens de l'organisation, rigueur et discrétion

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

• Contrat : CDI
• Temps de travail : temps partiel sur la base d'un 50% annualisé, répartis principalement les lundis, mardis, jeudis et vendredis
• 5 semaines de congés payés et 3 semaines de repos compensateurs
• Lieu : POISY - 74 - Haute-Savoie
• Prise de poste : à compter de septembre 2026