Chargé d'Accueil (H/F)

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur majeur dans le secteur bancaire, un Chargé d'accueil H/F pour une mission d'intérim d'un mois.

Au sein d'un service dédié aux régularisations bancaires (type MPIVGM), le Chargé d'accueil H/F assure le traitement administratif des dossiers clients et contribue à la fiabilisation des données, dans le respect des procédures réglementaires en vigueur

Vos responsabilités

Gestion administrative des dossiers clients

• Constitution, suivi et mise à jour des dossiers
• Classement et archivage des documents
• Traitement des demandes internes liées aux régularisations bancaires

Contrôle et fiabilisation des données

• Recherche d'informations nécessaires au traitement des dossiers
• Vérification de la conformité des données règlementaires obligatoires
• Mise à jour des bases de données clients dans les outils internes

Traitement des opérations bancaires

• Saisie et suivi des demandes de virements
• Contrôle de la cohérence des informations avant validation

Support et relation interne

• Interaction avec les équipes internes pour sécuriser et accélérer le traitement des dossiers

• Contribution à la qualité de service et au respect des délais

• Formation Bac à Bac+2/3 (administratif, gestion, banque ou équivalent)

• Première expérience en environnement administratif ou bancaire appréciée

• Aisance avec les chiffres et bonne capacité d'analyse

• Rigueur, organisation et sens du détail

• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, outils de gestion)

• Capacité à travailler dans un environnement normé et réglementé

Le secteur bancaire vous intéresse ? Vous souhaitez occuper un poste alliant rigueur et relation client ? Envoyez nous votre candidature !