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M1601 · FORUM REFUGIES

Chargé d'accueil - F/H (H/F)

Description du poste

Type de contrat : CDI

Lieu : SPADA - Lyon

Package de rémunération

  • 1823 € bruts/mois + prime métier de 238€ pour un temps plein + prime semestrielle +Valorisation de votre expérience : 75% de votre ancienneté reconnue

Avantages sociaux

  • Santé : Mutuelle et prévoyance (60% pris en charge)
  • Transport : Abonnements transports en communs remboursés à 50%
  • Vie quotidienne : Carte restaurant, bons cadeaux via le CSE

Qualité de vie au travail

  • Flexibilité horaire : Horaires fixes ou variables selon le fonctionnement du service
  • Rythme personnalisé : Choisissez entre une alternance 4 jours /5 jours, 4,5 ou 5 jours/semaine en accord avec le fonctionnement de service et votre chef de service
  • Congés étendus : 11 jours RTT pour un temps plein + congés légaux
  • Télétravail : Jusqu'à 2 jours par semaine en accord avec le fonctionnement de service et votre chef de service + droit à la déconnexion
  • Intégration : Parcours d'accueil personnalisé

Missions

Acteur du programme de premier accueil de la SPADA de Lyon, vous travaillerez en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire et vos missions comprendront notamment :

Dans le cadre du premier accueil du public demandeur d'asile (pré GUDA) :

  • Recevoir, sans rendez-vous, les demandeurs d'asile primo-arrivants en vue de l'enregistrement de leur demande d'asile par le guichet unique Préfecture/OFII : information sur la procédure, renseignement du formulaire en ligne, prise de rdv au GUDA.
  • Evaluer la vulnérabilité objective du demandeur en lien avec la Direction territoriale OFII

Dans le cadre du suivi et de l'accompagnement du public demandeur d'asile (post-GUDA) :

  • Domicilier le demandeur d'asile, lui remettre son courrier ;

  • L'informer, l'orienter auprès des différents partenaires et/ou le soutenir dans l'accomplissement de ses démarches administratives et sociales ;

  • Evaluer la vulnérabilité objective du demandeur en lien avec la Direction Territoriale OFII.

  • Informer le demandeur d'asile lors de la notification d'orientation vers un hébergement (validée par l'OFII)

  • Organiser les modalités d'acheminement (achat de billets, remise de plans, lien avec la structure d'accueil)

  • Baccalauréat minimum

  • Intérêt pour le secteur social

  • Bon relationnel, diplomate et esprit d'équipe

  • Maitrise des outils de bureautique notamment Excel et d'un système de base de données

  • Rigueur et sens de l'organisation

  • Adaptation aux changements, réactivité

  • Capacité à gérer le stress et un rythme soutenu

  • Connaissance langues étrangères appréciée

Données marché — Chargé / Chargée d'accueil

Salaire net mensuel
Débutant2 007
Moyen2 056
Expérimenté2 164
Tension du marché
Faible tension

Agents d'accueil et d'information

Médian : 1 500

Projets de recrutement
28 532

postes prévus (BMO 2025)

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