Chargé d'Accueil et de Réception Atelier Automobile (H/F)

Description du poste

Vous serez amenés à Accueillir et conseiller les clients, au comptoir comme par téléphone. Ouvrir les ordres de réparation et assurer le suivi administratif des dossiers jusqu'à la facturation. Planifier les rendez-vous atelier en lien avec le Chef d'Atelier et informer les clients de l'avancement des réparations. Assurer la restitution des véhicules et le traitement des éventuelles réclamations. Gérer les pièces détachées : commandes, réception, préparation, mise en stock et distribution auprès de l'atelier. Veiller au suivi des stocks et participer à la bonne organisation du magasin. Commercialiser les pièces et services proposés par l'entreprise. Appliquer les procédures internes et contribuer à la qualité de service. Description du profil Première expérience réussie dans un atelier mécanique Connaissance des pièces détachées et du fonctionnement d'un atelier constitue un véritable atout. Formation technique ou commerciale (Maintenance des Véhicules, Logistique, Après-Vente Automobile ou équivalent), vous êtes à l'aise aussi bien avec la relation client que la gestion administrative et logistique. Organisé(e), rigoureux(se) et dynamique, vous appréciez les postes variés, savez gérer les priorités et aimez travailler en équipe. Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez un réel sens du service. Conditions CDI 35h/semaine du lundi au vendredi Poste basé à Montaudran

Métiers associés

• hôte/esse d'accueil