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M1601 · MANPOWER

Chargé d'accueil clients (H/F)

Description du poste

Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle mobile pour intervenir sur différents points d'accueil voyageurs du secteur de Cannes.

Le poste est à pourvoir en CDD dès que possible jusqu'au 30 septembre 2026, à temps complet.

Une formation est prévue à la prise de poste.

  • Accueillir, renseigner et orienter les voyageurs.
  • Informer les clients sur les horaires, itinéraires, tarifs et services disponibles.
  • Assurer la vente et la commercialisation des titres de transport en mobilité.
  • Encaisser les paiements et délivrer les titres de transport.
  • Participer à la gestion des flux voyageurs en situation normale ou perturbée.
  • Contribuer aux opérations de contrôle en gare.
  • Utiliser les outils de vente mobiles et signaler toute anomalie ou dysfonctionnement.
  • Garantir un service de qualité et contribuer à la satisfaction des voyageurs.
  • Niveau Bac minimum.
  • Expérience dans la vente, le commerce ou la relation client appréciée.
  • Anglais niveau B2 minimum.
  • Excellent sens du service client.
  • Dynamisme, réactivité et autonomie.
  • Bon relationnel et capacité d'adaptation.
  • Goût du travail en équipe.

Rémunération

  • Salaire annuel brut : 26 012 soit 2 167,67 brut par mois
  • Indemnité de réserve : 300 brut/mois
  • Heures dimanche et jours fériés : 5,78 brut/heure
  • Indemnité de vente : 1,48 par jour

Données marché — Chargé / Chargée d'accueil

Salaire net mensuel
Débutant2 007
Moyen2 056
Expérimenté2 164
Tension du marché
Faible tension

Agents d'accueil et d'information

Médian : 1 500

Projets de recrutement
28 532

postes prévus (BMO 2025)

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