Chargé clientèle H/F

Dans le cadre du renforcement de notre vivier intérimaire, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Accueil & Conciergerie Hospitalière afin d'assurer des remplacements ponctuels au sein de plusieurs établissements de santé à Saint-Étienne.

Vos missions

Après une période de formation assurée par notre collaboratrice en poste, vous interviendrez en autonomie lors de ses absences et congés.

Vous serez notamment en charge de :

L'accueil physique et l'accompagnement des patients, visiteurs et résidents

L'orientation et l'information des usagers

La gestion des demandes de conciergerie et de services

Le maintien d'un accueil chaleureux, rassurant et professionnel

L'utilisation des outils informatiques liés au poste

Lieux d'intervention :

Selon le planning établi, vous serez amené(e) à intervenir sur les 3 sites suivants :

Tous situés à St Étienne.

Une mobilité entre ces différents sites est indispensable.

Horaires

Du mardi au samedi

9h30 - 13h00 / 14h00 - 17h30

Nous recherchons une personne :

Bienveillante, empathique et patiente

À l'aise avec un public âgé, en perte d'autonomie ou en situation de handicap

Excellente communicante, avec une parfaite maîtrise du français

À l'aise avec les outils informatiques

Organisée, autonome et dotée d'un excellent sens du service

Capable de se déplacer facilement entre les différents sites