Chargé Clientèle H/F

Description du poste

Notre client : un acteur majeur de la proximité en FranceActeur clé du lien social et territorial, notre client est une entreprise de service de proximité, engagée depuis toujours au coeur de la vie des Français. Forte de ses 245?000 collaborateurs, elle se transforme et innove au quotidien pour répondre aux nouveaux besoins de ses clients, dans un monde en constante évolution.Leur ambition : être une entreprise de service humaine, digitale et de confiance, au service de tous.Pourquoi les rejoindre ?Un groupe engagé, humain et en constante évolutionDes parcours de formation et d'évolution interne reconnusUne entreprise au service de tous les publics, partout sur le territoireVos missions principales :Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des services proposés en bureau de Poste (courrier, colis, services bancaires, téléphonie, etc.)Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés (notamment les conseillers financiers)Conseiller et vendre les produits et services adaptés aux besoins identifiésGarantir une expérience client fluide, rapide et personnaliséeParticiper à la bonne organisation et à la dynamique de l'équipeRémunération et avantages :Taux horaire brut : 12,40 EURComplément de rémunération : 1,23 EUR brut / heureComplément familial (si 2 enfants ou plus)Tickets restaurant, indemnités transport, primes diversesAvantages CRIT :+10 % d'indemnités de fin de mission+10 % de congés payésCompte Épargne Temps à 6 %, déblocable à tout momentAcomptes à la semaineAides FASTT : mutuelle, logement, garde d'enfants...Accès à l'appli MyCrit pour faciliter vos démarchesComité d'entreprise : chèques cadeaux, vacances, cinéma, Noël, etc.

Métiers associés

• responsable e-CRM