Chargé clientèle ADV temps partiel H/F

Vous aurez les missions principales suivantes :

• Gestion des appels entrants en moyenne 90 par jour

• Gestion des demandes reçues par mail

• Prise des commandes et suivi de dossiers clients

• Information et accompagnement des clients au quotidien

• Conseil et orientation sur la gamme de produits

• Gestion et suivi des réclamations clients

Profil recherché

• Expérience souhaitée sur un poste similaire

• Bonne maîtrise de Microsoft Office et des outils ERP

• Sens du service client, rigueur et esprit d'équipe

• Conditions proposées

• CDI - Temps partiel week-end

• Rémunération selon profil et expérience : 11640€ à 15360€ brut annuel

• Poste basé en Seine-Saint-Denis