Chargé / Chargée de back-office (H/F)

Ecole : L'école de Commerce & de Management MBway Caen propose des formations de Bac à Bac+5 en mettant au cœur de sa pédagogie, l'employabilité. MBway possède 19 campus en France et propose 14 spécialisations allant jusqu'au Bac+5.Formation : Vous préparez sur 24 mois en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, un MBA Management Commerce et Entrepreneuriat, titre certifié de niveau 7- Bac+5 reconnu par l'Etat et validant 300 crédits (ECTS). La formation est dispensé par l'école de Caen.Entreprise : MBway Caen, recrute pour une entreprise partenaire, un chargé de développement commercial H/F en alternance.Missions : Rattaché à la direction commerciale, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vente et du développement commercial :Identification et qualification de prospects B to BDéfinition et affinement des cibles commercialesProspection multicanale (téléphone, email, LinkedIn, outils CRM)Prise de rendez-vous commerciaux et participation aux échanges clientsOrganisation et réalisation de visites de l'entrepôt logistique pour les prospects et clientsParticipation aux actions marketing commerciales (supports, argumentaires, offres)Veille concurrentielle et analyse du marché logistique / e-commerceAnalyse des retours clients et suivi de la satisfactionElaboration de reporting commerciaux et suivi des indicateurs de performanceRédaction de devis, participation aux négociations commercialesContribution au pilotage de la performance commercialeProfil : Fort intérêt pour le développement commercial, le business B to B et l'environnement e-commerceExcellent savoir-être, sens du relationnel et posture professionnelleAisance orale et écrite, capacité à convaincre et à négocierOrganisation, rigueur et esprit d'analyseA l'aise avec les outils digitauxExpérience / niveau requis : Bac+3 validé ou disposer de 180 crédits ECTS.Rémunération : Pourcentage du SMIC selon la grille de rémunération du contrat.