Chargé / Chargée d'Accueil Touristique
Contrat en alternanceApprentissageContrat d'apprentissageLa Bonne AlternanceG1101
Connectez-vous pour sauvegarder cette offre dans vos favoris et accéder au chat IA.
SauvegarderLieu
4 Avenue Sébastopol 57070 Metz
Publication
Aujourd'hui
28/04/2026
Experience
Non precise
Postes
1
Non precise
Description du poste
L'Agent d'accueil touristique, premier contact des visiteurs, joue un rôle clé dans l'expérience touristique. Accueille, informe et oriente les touristes sur les activités et sites à visiter Gère les réservations pour diverses attractions ou événements Assure la promotion des offres touristiques locales Peut gérer des réclamations ou des demandes spécifiques des visiteurs Contribue à l'organisation d'événements ou d'animations locales Maintient à jour les informations touristiques disponibles
Remuneration & entreprise
Secteur
Autres services de réservation et activités connexes
Effectif
1 ou 2 salariés
Détails alternance
Diplôme préparé
BTS, DEUST, autres formations (Bac+2)(niveau 5)
Durée du contrat
12 mois
Organisme de formation
Compétences à acquérir
Conseil, Transmission Assurer la médiation culturelle lors de visitesCommunication, Multimédia Promouvoir un évènementAménagement Organiser un espace d'accueilGestion administrative et comptable Gérer les réservations de visites ou d'activitésGestion administrative et comptable Procéder à l'encaissementGestion administrative et comptable Renseigner des supports de suivi d'activitéDroit, contentieux et négociation Traiter les réclamations des clientsRelation client Accueillir les visiteurs et présenter les services disponiblesRelation client Accueillir, orienter, renseigner un publicRelation client Assurer l'accueil des personnes en situation de handicapRelation client Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécuritéDéveloppement commercial Evaluer la satisfaction clientDéveloppement commercial Fournir des informations touristiques et locales aux clientsDéveloppement commercial Organiser les conditions de séjour pour une clientèleDéveloppement commercial Vendre une prestation ou un produitStratégie de développement Assurer la sécurité des visiteurs et du personnelStratégie de développement Planifier des événements touristiquesCommunication Ecrire une ou plusieurs langues étrangèresCommunication Parler une ou plusieurs langues étrangèresCommunication Sensibiliser les visiteurs à la protection de l'environnementOrganisation Maintenir à jour les informations touristiques disponibles
Donnees marche — Agent / Agente d'accueil touristique
Salaire net mensuel
Débutant2 290 €
Moyen2 575 €
Expérimenté2 839 €
Tension du marché
Données non disponibles
Projets de recrutement
Données non disponibles
Metiers associes
Découvrez les métiers liés à cette offre et leurs perspectives.
Explorer les métiersDécouvrez votre profil RIASEC
Passez le test d'orientation et trouvez les métiers qui correspondent à votre personnalité.
Source : La Bonne Alternance — Données ouvertes (Open Data)
Mise à jour le 29 avril 2026 — Source : La Bonne Alternance