Chargé / Chargée d'accueil - En environnement exigeant (H/F)

À propos du Groupe HDV

HDV est un groupe familial qui construit des maisons individuelles depuis plus de 25 ans dans le Sud-Ouest. Le siège administratif se trouve à Beychac-et-Caillau (33). Il rassemble plusieurs marques reconnues comme ALPHA CONSTRUCTIONS, COULEUR VILLAS, ALLIANCE CONSTRUCTIONS et So'9 HABITAT, toutes engagées à créer des maisons esthétiques, confortables et performantes.

HDV a récemment rejoint HEXAOM, le leader national de la construction de maisons. Nous partageons les mêmes valeurs humaines : respect, loyauté, travail bien fait et esprit d'équipe. Ce partenariat s'inscrit dans la continuité de notre histoire familiale et renforce notre vision de l'avenir.

Description du poste

Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'accueil rigoureux(se) et dynamique pour assurer le premier contact avec notre clientèle dans un environnement exigeant. Vous serez l'image même de notre société et jouerez un rôle essentiel dans la qualité de notre relation client.

Missions principales

• Accueil téléphonique, principale fonction du poste, avec orientation vers les services compétents, prise de messages et diffusion auprès des personnes concernées
• Gestion de deux standards téléphoniques distincts
• Accueil physique, orientation et information des visiteurs et clients
• Réception, traitement et diffusion d'informations diverses
• Gestion du courrier (réception et envoi)
• Suivi des stocks et gestion des commandes de fournitures de bureau
• Tri, classement et archivage des documents
• Réalisation de diverses tâches administratives en soutien aux équipes

Profil recherché

• Excellente présentation et sens du relationnel
• Excellent sens de la communication
• Rigueur, organisation et discrétion
• Bonne maîtrise des outils bureautiques
• Capacité à gérer les priorités et à rester calme en environnement exigeant
• Expérience souhaitée dans un poste similaire, idéalement en milieu professionnel exigeant

Nous offrons :

• Un environnement professionnel dynamique et exigeant
• Une formation complète à vos missions
• Une équipe accueillante et professionnelle
• Des opportunités d'évolution

Conditions de travail

Lieu du poste : Beychac et Caillau (33)

Type de contrat : CDI à temps plein

Base hebdomadaire : 35 heures

Horaires : Du lundi au vendredi : 09h-12h / 13h30-17h30

Télétravail : Non

Rémunérations / Avantages

Rémunération : Selon profil et expérience

Mutuelle obligatoire de groupe co-financé par l'employeur à hauteur de 50%

PRISE DE POSTE DÉS QUE POSSIBLE

Si vous êtes prêt(e) à représenter notre société avec professionnalisme et bienveillance, envoyez nous votre candidature (CV + lettre de motivation).