CDI ADJOINT MANAGER CAISSE & ACCUEIL H/F
Description du poste
Dans le cadre
du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Adjoint(e)
Manager Caisse & Accueil. Véritable bras droit de la Responsable
Caisse & Accueil, vous participez activement à l'organisation du secteur, à
l'animation des équipes et à la satisfaction de notre clientèle. Vous aimez le
contact humain, le travail en équipe et les responsabilités ?
Rejoignez-nous
pour contribuer à la qualité de service qui fait la réputation de notre
magasin.
Vos missions
En véritable
relais de la Responsable Caisse & Accueil, vous participez au bon
fonctionnement du secteur et veillez à la satisfaction des clients.
Vos principales
missions seront :
Accueillir, renseigner et accompagner les clients
avec professionnalisme et bienveillance.
Gérer les réclamations et apporter des solutions
adaptées dans les situations sensibles (ex : client mécontent).
Superviser l'activité des caisses et veiller à la
fluidité du parcours client.
Garantir le respect des procédures d'encaissement,
de sécurité et des règles internes.
Participer au contrôle des caisses, à la gestion
des fonds et à la fiabilité des opérations financières.
Assurer le traitement rapide et efficace des
dysfonctionnements afin de garantir la continuité et la qualité du service.
Veiller à la bonne circulation des informations
entre les équipes et la Responsable Caisse & Accueil.
Assurer la continuité de l'activité et prendre le
relais de la Responsable Caisse & Accueil en son absence.
Poste sur 39h du lundi au samedi.
le magasin est fermé le dimanche et la plupart des jours fériés.
Contrat : CDI Temps plein
Service : Caisse / Accueil
Expérience : Au moins 2 ans d'expérience
Niveau d'étude : Indifférent
Chez U, tout commence avec vous
Nousrecherchons une personne dynamique, organisée, rigoureuse et orientée client,disposant d'un véritable esprit d'équipe.
Vous êtesreconnu(e) pour :
- Votre sens de l'accueil, du service et votre sourire.
- Votre écoute, votre bienveillance et votre aisance relationnelle.
- Votre discrétion et votre respect de la confidentialité.
- Votre rigueur, votre sens des responsabilités et votre autonomie.
- Votre capacité à gérer le stress, les imprévus et plusieurs opérations simultanément.
- Votre polyvalence et votre faculté d'adaptation.
- Votre sens de l'organisation et de la priorisation.
- Votre esprit d'équipe.
- Votre respect des procédures et votre exemplarité au quotidien.
Une premièreexpérience en caisse, accueil ou management dans la grande distribution estsouhaitée. Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Données marché — Responsable de caisses
Maîtrise des magasins
Médian : 1 825 €
postes prévus (BMO 2025)