CDD - Technicien(ne) d'Exploitation (H/F) - Rennes

CDD - Technicien(ne) d'Exploitation (H/F) - Rennes L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer . Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) d'Exploitation Dans le cadre d'une mission chez un acteur majeur du secteur des télécommunications, nous renforçons notre équipe avec un(e) Technicien(ne) d'exploitation. Vous interviendrez au cœur d'environnements critiques et contribuerez activement à la supervision et à la performance des services informatiques. Vos missions principales Supervision & Support opérationnel Assurer la supervision de l'infrastructure via des outils dédiés (ticketing, multiping, passerellesp> Traiter les incidents et demandes de niveaux 1 et 2. Réceptionner, qualifier et orienter les appels des utilisateurs et équipes techniques. Suivre, enrichir et documenter les tickets en lien avec les équipes internes. Contribuer à l'amélioration continue des processus de supervision et de diagnostic. Environnement Sécurité Surveiller les équipements : proxy, firewall, VPN. Analyser les logs et suivre les performances (CPU, débits, etc.). Environnement Réseaux Analyser les anomalies détectées afin résoudre les problèmes de connectivité Assurer un niveau optimal de stabilité LAN & WAN Infrastructure virtuelle (VMware/Nutanix/AIX) Ajuster les VM et surveiller le fonctionnement des hôtes ESX. Naviguer efficacement dans l'environnement VMware. Sauvegarde & Stockage (CommVault, SAN, NAS) Surveiller les sauvegardes et espaces de stockagep> Suivre les reportings et assurer les restaurations de données. Gérer les migrations de sauvegarde et communiquer sur l'avancement auprès des clients. Organisation Horaires postées HNO (Nuit, weekend et jours fériés Pas de télétravail