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D1403 · BNP Paribas SA

CDD 6 MOIS - Conseiller Clientèle Particuliers MORDELLES - F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)

Description du poste

Descriptif du poste:

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?

Vous travaillerez au sein d'une agence, dans un cadre collaboratif où un manager vous accompagnera et où l'entraide d'équipe est centrale.

Au sein de notre équipe, vous :

  • Accompagnerez les clients avec efficacité et bienveillance en apportant des conseils à valeur ajoutée sur leurs besoins clés (opérations courantes, crédits immobiliers et à la consommation, épargne et prévoyance, assurance dommages)
  • Valoriserez l'ensemble de l'offre BNP Paribas et les parcours digitaux, en face-à-face et à distance, en proposant la solution la plus adaptée à chaque situation
  • Contribuerez directement à la satisfaction client et aux objectifs commerciaux de l'agence
  • Assurerez un suivi rigoureux de votre portefeuille, en veillant à la qualité et la conformité des opérations
  • Utiliserez les outils digitaux pour fluidifier les parcours et renforcer l'expérience client

Profil recherché

Êtes-vous notre prochain Conseiller ou Conseillère Clientèle Particuliers - H/F ?

  • Diplôme : Bac +2 à Bac+5
  • Expérience : 6 mois minimum (stage et alternances compris) en relation commerciale avec gestion d'un portefeuille de clients, idéalement en banque

Vous êtes reconnu pour : votre écoute active, votre sens du service et de la satisfaction client, votre aisance relationnelle, votre gout du challenge commercial, votre capacité d'adaptation et de collaboration.

Données marché — Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliers

Salaire net mensuel
Débutant2 618
Moyen2 833
Expérimenté3 032
Tension du marché
Tension modérée

Représentants auprès des particuliers

Médian : 2 110

Projets de recrutement
2 539

postes prévus (BMO 2025)

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