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M1704 · ELLII

Business developer / CSM (H/F)

Description du poste

Les missions :

  • Développer et entretenir des relations avec des clients (CSM en B2C) et partenaires (account management en B2B avec prospection téléphonique et e-mails);

  • Identifier et mettre en œuvre des stratégies de vente pour augmenter les résultats ;

  • Évaluer et analyser les performances des partenariats existants et recommander des mesures pour les améliorer ;

  • S'assurer que les produits et services répondent aux attentes des clients.

  • Rechercher et analyser des opportunités de nouveaux partenariats et potentiels de croissance ;

  • Participer à des salons et à des événements pour promouvoir les produits et services;

  • Travailler en étroite collaboration avec d'autres services internes pour atteindre les objectifs.

Profil recherché

Le profil

  • Tu es étudiant(e) et tu aimes le challenge !

  • Tu es fiable, sérieux, autonome, orienté résultats, et tu portes attention aux détails;-

  • Tu es un bon communicant(e) et tu sais surtout être à l'écoute ;

  • Tu es force de proposition avec une curiosité permanente ;

  • Tu es à l'aise au contact direct des clients (téléphone, mails, .) ;

  • Tu as une orthographe et une grammaire irréprochables ;

  • Tu as une appétence pour l'écosystème startup et son mode de travail agile qui permet de toucher à tout.

Données marché — Responsable relation client (CRM)

Salaire net mensuel
Débutant4 318
Moyen5 555
Expérimenté6 087
Tension du marché
Équilibré

Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique

Médian : 3 400

Projets de recrutement
7 034

postes prévus (BMO 2025)

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