Business developer / CSM (H/F)
Description du poste
Les missions :
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Développer et entretenir des relations avec des clients (CSM en B2C) et partenaires (account management en B2B avec prospection téléphonique et e-mails);
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Identifier et mettre en œuvre des stratégies de vente pour augmenter les résultats ;
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Évaluer et analyser les performances des partenariats existants et recommander des mesures pour les améliorer ;
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S'assurer que les produits et services répondent aux attentes des clients.
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Rechercher et analyser des opportunités de nouveaux partenariats et potentiels de croissance ;
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Participer à des salons et à des événements pour promouvoir les produits et services;
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Travailler en étroite collaboration avec d'autres services internes pour atteindre les objectifs.
Profil recherché
Le profil
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Tu es étudiant(e) et tu aimes le challenge !
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Tu es fiable, sérieux, autonome, orienté résultats, et tu portes attention aux détails;-
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Tu es un bon communicant(e) et tu sais surtout être à l'écoute ;
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Tu es force de proposition avec une curiosité permanente ;
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Tu es à l'aise au contact direct des clients (téléphone, mails, .) ;
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Tu as une orthographe et une grammaire irréprochables ;
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Tu as une appétence pour l'écosystème startup et son mode de travail agile qui permet de toucher à tout.
Données marché — Responsable relation client (CRM)
Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Médian : 3 400 €
postes prévus (BMO 2025)