Barista H/F

Felice est une start-up à impact, créée en 2019. Nous proposons à nos clients une autre idée de la vie en entreprise : plus humaine, plus engagée, plus moderne...

La particularité de Felice? Nous faisons de l'hospitality à impact dans les immeubles de bureaux.

Très engagés sur le plan social et environnemental, nous déployons toutes sortes de services pour rendre la vie plus belle aux visiteurs et aux résidents des espaces de bureaux.

Nous recherchons des professionnels de l'hôtellerie, de la relation client, qui ont envie de mettre leur savoir-faire au service d'une démarche qui a du sens, tout en trouvant un meilleur équilibre vie pro-vie perso (pas de travail le soir ni les week-end).

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Nous recherchons un/e Barista temps plein en CDI.

Notre spécialité : l'accueil dynamique et attentionné, le sens du service allié à une cordialité subtile.

VOTRE MISSION

Cette mission requiert du professionnalisme, de la rigueur et un sens aigu du service client, vous devrez notamment :

GARANTIR UNE EXCELLENTE RELATION AVEC LE CLIENT ET LES RESIDENTS

• Etre souriant.e, disponible, mobile et proactif.ve
• Répondre aux demandes des résidents et des visiteurs
• Savoir garder l'équilibre entre une distance respectueuse et un abord chaleureux

GESTION DE LA PARTIE BARISTA

• Gestion de l'espace : Veiller à la propreté et à l'attractivité du bar, du lounge et des zones de convivialité.
• Logistique : Piloter les stocks, passer les commandes fournisseurs et assurer le réapprovisionnement quotidien.
• Entretien technique : Assurer la maintenance préventive et le nettoyage quotidien des machines et équipements.
• Support Événementiel : Préparer les pauses café et répondre aux demandes spécifiques des salles de réunion.
• Suivi qualité : Garantir une expérience client fluide et gérer les éventuels incidents de service.

ACCUEIL

• Savoir adopter une tenue et une posture stricte, à la fois courtoise et raffinée.
• Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, en mettant en oeuvre une attitude hôtelière
• Apporter du soin et de l'attention au visiteur : répondre aux demandes de réservation de taxi, orienter, accompagner...
• Tenir le registre des visiteurs

PORTER LES VALEURS D'ENGAGEMENT DE FELICE

• Veiller à des prestations économes en ressources et en déchets.
• Assurer une écoute bienveillante, une empathie vis-à-vis de tous ses interlocuteurs
• Promouvoir une vision inclusive, respectueuse des personnes et solidaire dans toutes les actions entreprises

Bref, un poste polyvalent et complet, idéal pour développer ses compétences dans un univers professionnel moderne et engagé.

VOTRE PARCOURS

• Expertise Barista : Vous justifiez d'une première expérience réussie et le café est pour vous une véritable passion (que vous aimez partager !). Vous chouchoutez votre matériel et maîtrisez la maintenance technique des machines de précision
• Engagé(e) par nature : Vous avez une sensibilité particulière pour le développement durable. Travailler avec éthique et conscience écologique est, pour vous, une évidence.

Vous vous reconnaissez dans cette description ?. N'hésitez plus, postulez et rencontrons-nous !

Horaire : Shift après midi

Prise de poste : ASAP

Rémunération : 13,18 euros taux horaire + 100% remb Navigo + Tickets Restaus 10 euros par jour (50% pris en charge par l'employeur)

Rémunération : 13,18€ par heure

Avantages

• Prise en charge du transport quotidien

Question(s) de présélection:

• Quelles sont vos motivations à rejoindre notre équipe Felice ?
• Quelles sont vos prétentions salariales ?
• Avez-vous deja eu une expérience de Barista ?

Lieu du poste : En présentiel