Audit et Rationalisation de la Chaîne de Delivery Front - Freelance (H/F)

Taux journalier (TJM): 600

Durée : 4 à 6 mois

Démarrage : ASAP

Mode d'intervention : Full remote avec quelques déplacements à Paris

Langues requises : Français et anglais

Contexte de la mission

Notre client, un acteur majeur du secteur du jeu (iGaming), s'appuie sur une chaîne de delivery Front couvrant l'ensemble du cycle de vie de ses produits : conception, développement, intégration, validation, certification, mise en production et maintenance, ainsi que le développement et le maintien de son Game Development Kit (GDK).

Au fil des années, de nombreux processus, procédures, guides opérationnels et référentiels qualité ont été produits pour accompagner la croissance de l'activité, avec des niveaux de maturité et de mise à jour aujourd'hui hétérogènes. Aucun document de référence unique ne consolide actuellement l'ensemble du dispositif qualité et delivery.

Le client recherche un consultant freelance senior pour réaliser un audit complet de cette chaîne de delivery, challenger les pratiques existantes et contribuer à la mise à jour du référentiel documentaire.

Objectifs de la mission

Cartographier et analyser les processus existants

Évaluer leur adéquation avec les pratiques réellement appliquées

Identifier les écarts, redondances, incohérences et zones insuffisamment couvertes

Challenger les processus au regard des bonnes pratiques du marché

Proposer des pistes de simplification, rationalisation et amélioration

Définir les mises à jour documentaires nécessaires

Proposer des quick wins à forte valeur ajoutée

Constituer la base de travail pour la finalisation du Plan d'Assurance Qualité (PAQ)

Périmètre de l'audit

Gouvernance et pilotage

Chaîne de delivery (jeux personnalisés et spécifiques, cycle de vie produit, intégration studios externes)

Développement et GDK

Assurance qualité (stratégie de test, automatisation, certification)

Gestion des anomalies

Mise en production (Quality Gates, gestion des changements)

Gestion des risques

Gestion de configuration

Amélioration continue

Déroulé de la mission

Diagnostic : recensement documentaire, entretiens, cartographie des processus

Audit et Challenge : analyse des écarts, benchmark des standards du marché

Rationalisation et Optimisation : recommandations, quick wins, plan d'amélioration priorisé

Formalisation : rédaction du rapport final et du PAQ Front iGaming

Livrables attendus

Diagnostic intermédiaire (cartographie, inventaire documentaire, synthèse des constats)

Rapport de recommandations (écarts, rationalisation, quick wins, plan priorisé)

Rapport final (audit consolidé, cartographie cible, référentiel d'actions, PAQ Front iGaming)

Profil recherché

Expérience

Minimum 8 à 10 ans d'expérience

Consultant senior en organisation, qualité logicielle, gouvernance IT ou amélioration continue

Expérience significative dans des environnements de développement logiciel complexes

Compétences attendues

Audit et cartographie de processus

Assurance qualité logicielle

Gouvernance de delivery

Gestion des risques

Documentation et formalisation de processus

Animation d'ateliers et conduite d'entretiens

Compétences appréciées

Connaissance des environnements réglementés

Connaissance des processus de test logiciel et certification

Expérience sur des produits digitaux transactionnels à forte exigence qualité

Familiarité avec Jira, Confluence et outils de pilotage qualité