Attaché commercial / Attachée commerciale sédentaire (H/F)

Les Hauts de Palette, négociant et producteur en vin, est une entreprise passionnée par l'art de la viticulture depuis plus de cinq générations. Forts de notre engagement envers la qualité, l'innovation et le respect des traditions, nous sommes fiers de produire et représenter des vins issus des terroirs Bordelais. Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) export dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. Le candidat retenu sera en liaison avec les commerciaux des ventes à l'international et contribuera à la croissance de notre activité à l'international.

Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous aurez en charge de traiter les aspects administratifs du cycle de vente, vous assurerez l'interface entre le service client du secteur Export et les autres services internes de l'entreprise et jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction des clients.

Vous suivrez également des clients export existants et pourrez être amené à faire de la prospection.

Missions

Administration des Ventes Export :

Établir, contrôler et suivre l'ensemble des documents export et douaniers (Packing List, DAE, Certificats d'Origine, fiches palette, proforma, etc.), pour les commandes en direct, via agents, grossistes ou la Place de Bordeaux.

Facturer les commandes export, suivre les paiements et gérer les assurance-crédit (Coface), y compris la déclaration des sinistres.

Réaliser et faire valider les BAT par le client, dans le respect des exigences clients et des réglementations des pays de destination.

Gérer les dossiers réglementaires et déclaratifs export (360 Export, FranceAgriMer/Viti-promotion, FranceAgriMer/Anivin, dépôts de marques INPI).

Gérer les analyses export des vins : préparation, dépôt, suivi, classement et mise à jour.

Mettre à jour les bases de données clients sur Isavigne et suivi des échantillons.

Aide à l'organisation administrative des salons et opérations export

Connaître et se mettre à jour sur les dossiers réglementaires et veiller à la conformité des documents exports selon les pays et marchés où l'on exporte.

Logistique Export :

Gérer la relation avec les transitaires (cotations, tarifs, choix des partenaires) et organiser les transports export (conteneurs ou palette), de la cotation jusqu'à la livraison.

Gérer la documentation transport (Bill of Lading, BESC, etc.) et la transmettre aux clients/agents.

Commercial :

Préparation des salons France & Export, et déplacements ponctuels en mission à l'étranger.

Assurer le suivi administratif et relationnel des clients actifs (demandes courantes, échanges multicanaux).

Mettre à jour les fiches clients et transmettre les informations utiles à l'équipe commerciale.

Qualifications et compétences :

Formation et expérience :

Formation Bac+2 à Bac+5 en commerce international, ADV ou équivalent.

Une première expérience réussie en ADV export, idéalement dans le secteur des vins et spiritueux, est un plus.

Compétences techniques :

Maîtrise des procédures douanières et documentaires liées à l'export.

Anglais courant

La maitrise du logiciel Isavigne serait un plus

Qualités personnelles :

Rigueur, sens de l'organisation et de la priorisation.

Fiabilité et respect des délais et des procédures réglementaires.

Aisance relationnelle et sens du service client.

Autonomie et capacité à travailler en coordination avec plusieurs interlocuteurs.