Attaché commercial / Attachée commerciale en services auprès des (H/F)

Adecco recrutement recherche pour son client, spécialisé dans la distribution de surgelés, deux VRP en CDI.

Vos principales missions

• Proposer et vendre par téléphone les produits de l'entreprise en :

• Appelant l'intégralité du portefeuille clients (Clients actifs, Clients en sommeil...),

• Promouvant les différentes gammes de produits,

• Conseillant les Clients (gamme de produit, conseils de préparation...), en tenant compte de leur profil de consommation.

• Prospecter sur un secteur géographique donné :

• Applique les méthodes de prospection sur le terrain en vue de déclencher une première commande et donc de développer le portefeuille clients du Centre de distribution.

• Enrichit le fichier clients des informations relatives aux prospects et assure une veille concurrentielle.

• Lors des livraisons : prospecte sur le secteur.

• Promeut l'entreprise,

• Identifie les besoins des prospects, leur présente les produits, les conseille et valorise les offres et services de l'entreprise.

• Assurer la livraison des produits de l'entreprise :

• Assure de manière accessoire la préparation des commandes et le chargement de celles-ci dans le véhicule.

• Garantit le respect de la chaîne du froid dans le respect des procédures de l'entreprise.

• Prépare sa tournée de livraisons dans un souci d'optimisation à l'aide des moyens mis à sa disposition.

• S'engage de manière complémentaire à assurer la livraison des produits vendus en honorant les rendez-vous préalablement fixés avec les Clients en tenant compte de leurs disponibilités.

• Fidélise et garantit une qualité de service optimale par un excellent contact commercial.

• Est responsable des encaissements et des factures, perçoit les sommes dues et traite les impayés.

• Distribue le nouveau catalogue aux Clients.

• Visite les Clients en sommeil.

• Veille au bon entretien et à la propreté du véhicule de livraison ainsi qu'aux matériels confiés

PARTICULARITES :

• Déplacement : Fréquence : volant
• Elaborer des outils et argumentaires commerciaux destinés à la force de vente
• Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents
• Gérer les appels sortants
• Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations...)
• Identifier et comprendre les besoins du client

Expérience :

Débutant accepté - appétence relation client appréciée

Permis B indispensable (au moins 2 ans de permis)

Organisation de la semaine :

• 2 jours de prise de commandes par téléphone, sur la base d'un fichier existant, aux horaires suivants :

• → 8h00 à 13h15 et 17h00 à 19h30

• 2 jours de livraison :

• → 7h00 à 15h30

Jours travaillés : du lundi au vendredi, avec 12 samedis travaillés par an

Profil souhaité : expérience en boucherie, restauration ou grande distribution

Rémunération

• Fixe : 1500 € net/mois
• Variable : selon performance