Assistant(e) Travaux - Suivi de chantier (H/F)

H2S accompagne les grandes enseignes dans leurs projets d'installation et de pose de mobilier réfrigéré. De la préparation du chantier à sa réalisation sur site, nos équipes interviennent sur de nombreux projets partout en France, dans un environnement où réactivité, organisation et qualité de service sont essentielles.

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Travaux expérimenté(e) pour assurer la gestion et le suivi administratif de nos dossiers chantiers.

Vous intégrerez un environnement dynamique, avec un volume important de dossiers à traiter (environ 30 dossiers par semaine) et des délais nécessitant réactivité, organisation et rigueur.

VOTRE RÔLE

Vous prenez en charge la vie administrative du dossier chantier, de son ouverture jusqu'à sa clôture, en lien permanent avec nos équipes techniques, nos clients et les différents intervenants.

Vous ne réalisez pas uniquement de la saisie : vous devez être capable de comprendre le dossier, suivre son avancement, identifier les informations manquantes et déclencher les actions nécessaires.

VOS PRINCIPALES MISSIONS

Créer et ouvrir les dossiers chantiers ;

Constituer et organiser les dossiers papier et dématérialisés ;

Assurer le suivi administratif d'environ 30 dossiers par semaine ;

Prendre connaissance des éléments techniques propres à chaque chantier ;

Lire et exploiter les procès-verbaux et comptes rendus établis par les techniciens à l'issue des interventions ;

Identifier les réserves, anomalies, travaux complémentaires ou actions restant à réaliser ;

Saisir et préparer les devis faisant suite aux interventions ;

Assurer le suivi des devis et des demandes complémentaires ;

Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail ;

Rechercher rapidement les informations nécessaires afin d'apporter une réponse fiable aux clients ;

Assurer la liaison entre les clients, les techniciens et les différents interlocuteurs internes ;

Vérifier en permanence la complétude et l'avancement des dossiers ;

Effectuer les relances nécessaires ;

Classer, numériser et archiver les documents ;

Assurer la clôture administrative des dossiers.

ET SI C'ETAIT VOUS ?

Nous recherchons une personne ayant une expérience significative dans le suivi administratif de chantiers, de travaux, d'installations ou d'interventions techniques.

Au-delà de votre expérience, votre capacité à gérer un volume important de dossiers simultanément sera déterminante.

Vous devez être capable de passer rapidement d'un dossier à un autre, de hiérarchiser les urgences et de ne pas perdre le fil des actions à réaliser.

Vos qualités

Excellente organisation ;

Grande rigueur dans le suivi des dossiers ;

Capacité à gérer les priorités et les urgences ;

Réactivité ;

Autonomie ;

Capacité à travailler à un rythme soutenu ;

Aisance téléphonique et rédactionnelle ;

Bonne compréhension de documents techniques ;

Maîtrise des outils informatiques et de la gestion documentaire ;

Capacité à communiquer efficacement avec des équipes techniques de terrain.

Une expérience similaire est indispensable

Ce poste s'adresse à une personne déjà habituée à gérer simultanément de nombreux dossiers techniques ou chantiers.

Nous recherchons une personne opérationnelle, organisée et capable de prendre en charge ses dossiers avec autonomie dans un environnement où les demandes et les priorités évoluent rapidement.

Prêt(e) à relever défis ? Vous n'êtes plus qu'à un clic de nous rejoindre. Postulez !

Une poursuite de la collaboration pourra éventuellement être envisagée à l'issue du CDD, selon les opportunités et les besoins de l'entreprise.

Lieu du poste : En présentiel