Assistant(e) Technique SAV (H/F)

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Technique SAV (H/F). Poste à pourvoir dès que possible.

Vos missions

Au quotidien

-Distribution des pièces pour les dépannages du jour

-Réalisation des devis (recherche pièce, estimation temps, application des bonus/malus tarif)

-Vérification des tarifs pièces détachées

-Commande des pièces détachées

-Support téléphonique des techniciens itinérants (fourniture vue éclatées, support technique.)

-Renseignement et vente pièces détachées aux clients du magasin

-Réception, étiquetage et stockage des équipements apporté par les clients pour réparation

-Réception et déballage des commande pièces détachées

-Envoie des bons d'intervention correspondant à la tache précédente ou rangement des pièces en stock

-Elimination des emballages pièces détachées

-Préparation des pièces détachées pour dépannage du lendemain

-Supervision de l'atelier

-Entretien des appareil fonctionnels du bar du showroom

Hebdomadaire

-Relance des commandes en cours

-Relance des demande fournisseurs en cours

-Gestion stock fluides frigorifiques

-Gestion stock magasin pièces detachees

-Faire un bilan sur les réparations en cours dans l'atelier

-Aide responsable logistique

-Entretien de son bureau

Mensuel

-Gestion des consommables

Annuel

-Envoie des équipements froids pour révision annuelle

-Inventaire

-Bilan fluide

Autre

-Gestion informatique des bouteilles de fluide sur logiciel FI360

-Gestion informatique des client et installation sur logiciel FI380

-Gestion du parc prêt location

-Travail du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h.

-Mutuelle prise en charge à 100%

-Intéressement

Profil recherché

-Poste sédentaire qui nécessite, à minima, des connaissances techniques théoriques dans les domaines des matériels thermiques et frigorifiques.

-Une expérience terrain (de type dépanneur sur le terrain) d'un(e) candidat(e) souhaitant évoluer d'un poste opérationnel itinérant vers un poste sédentaire d'encadrant serait idéale (minimum 1 an).

Possibilité de négociation du salaire en fonction de l'expérience et compétences.