Assistant(e) - service client H/F

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des matériaux de construction, un(e) Assistant(e) - service client à CLERAC - 17270.

• Répondre aux demandes et aux réclamations des clients de manière efficace et professionnelle
• Assurer le suivi des commandes et des livraisons
• Gérer les litiges et trouver des solutions adaptées
• Participer à l'amélioration continue du service client
• ANGLAIS ET ESPAGNOL LU ECRIT PARLE
• Salaire horaire entre 15 et 16EUR (EUR)
• Contrat en intérim de 2 mois
• Horaires de travail: 35 heures par semaine

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :

• Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
• Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
• Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
• Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
• Application My Crit pour un suivi facile.
• Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

Compétences et formations attendues:

• Formation BAC+2
• Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire
• Excellentes compétences en communication écrite et orale
• Capacité à gérer les situations de stress et les clients mécontents
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client

Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au développement de l'activité en tant qu'Assistant(e) - service client pour notre client spécialisé dans le secteur des matériaux de construction.