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M1602 · NEOMA BUSINESS SCHOOL

ASSISTANT(E) RELATIONS ETUDIANTS (F/H)

Description du poste

RESPONSABILITÉS

Au sein de la Direction de la Scolarité, basé(e) au HUB Centre d'accueil et de gestion administrative, vous serez en charge d'accueillir, d'informer et d'orienter les étudiants ainsi que les différents intervenants et clients.

Vous assurerez le suivi administratif de l'étudiant français ou international et contribuerez à la vie logistique et administrative quotidienne du campus.

Fonctions principales :

  • Accueillir, Informer, orienter et assurer une aide administrative et logistique au public (étudiants, enseignants, intervenants, clients, partenaires, staff)
  • Assurer un suivi administratif de la scolarité des étudiants (inscriptions, absences, etc.)
  • Donner les informations de premier niveau
  • Vérifier les dossiers d'inscription ; répondre aux interrogations des nouveaux entrants ; relancer les dossiers incomplets.
  • Contrôler les justificatifs d'absence ; effectuer le suivi d'assiduité de tous les apprenants.
  • Contribuer à la démarche Student Centric du HUB (projets, réflexion, collaboration 3 campus)

PROFIL RECHERCHÉ

Vous avez :

  • Un bon niveau d'anglais exigé
  • Une bonne maîtrise des outils informatiques et du téléphone
  • Une capacité à gérer de multiples tâches à la fois (multitasking)
  • Le sens du service et une aisance relationnelle
  • Une capacité à gérer les imprévus
  • Un bon esprit d'équipe

Vous êtes :

  • Rigoureux/euse et organisé(e)

Poste à pourvoir en CDD sur le campus de Rouen

37H / semaine

Données marché — Agent administratif / Agente administrative

Salaire net mensuel
Débutant2 339
Moyen2 518
Expérimenté2 665
Tension du marché

Données non disponibles

Projets de recrutement
27 807

postes prévus (BMO 2025)

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