Assistant(e) médico-administratif (ve) à 100 % - 60 % CATTPGI / 40 % CMPI de VETRAZ MONTHOUX (H/F)

RESPONSABILITÉS

Description du poste

• Accueil physique et téléphonique des patients et de leurs familles ainsi que des services partenaires : filtrer, canaliser, orienter, renseigner ; tout en faisant preuve d'écoute, de disponibilité et de soutien. Répondre aux demandes de renseignements, prise de rendez-vous.
• Gestion administrative et suivi des dossiers patients : création du dossier, tenue et classement du dossier et saisie des observations, bilan et synthèse, Archivage et Traitement des courriers, dossiers, documents (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage) ;
• Saisie des données liées à l'activité journalière (codage)
• Vérification et enregistrement des informations médico-administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance
• Gestion et coordination des agendas et planification / coordination des rendez-vous des médecins, psychologues assistantes sociales) et gestion des bons de transport.
• Participation aux réunions cliniques ou autres réunions sur invitation du cadre de santé avec prise de notes et rédaction des comptes rendus,
• Participation dans la gestion de l'organisation des groupes (documents de communication, courriers, gestion des conventions)

PROFIL RECHERCHÉ

Savoir faire

• Accueillir et orienter les usagers.
• Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel et le droit du patient
• Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites.
• Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
• Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
• Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
• Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers

Savoir être

• Travailler en équipe pluridisciplinaire
• Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel, Empathie, disponibilité, conscience professionnelle.
• Sens de l'accueil du public, capacité d'écoute.
• Qualités relationnelles, savoir s'adapter aux différents types d'interlocuteurs.
• Sens du travail en équipe. Capacité à prendre des initiatives.
• Sens des priorités.
• Autonomie dans le travail.
• Intérêt pour le service public.