Assistant(e) expérimenté(e) call center (H/F)
Description du poste
DSI, Distribution Services Industriels est une Entreprise Adaptée et inclusive qui a pour vocation la création d'emplois durables et qualifiants pour une majorité de personnes en situation de handicap. Nos valeurs : inclusion, performance économique et sociale, bienveillance.
Pourquoi nous rejoindre ?
Avantages
- Mutuelle
- Chèques cadeaux
- Tickets restaurants
- Prime vacances
- Avantages CSE
Missions : poste en contrat CDD de remplacement à terme imprécis
Depuis le site client, assure :
-Gestion de la "ligne 13" appel d'urgence Airbus
-Gestion et planification des demandes d'interventions des bâtiments
-Gestion des accès (badges)
Contraintes de travail : Gestion du stress, Travail sur écran
Horaires de travail : 10h-12h45/ 13h45-18h du Lundi au Vendredi - durée hebdomadaire : 35h -
Travail au sein d'une équipe de 3 salaries DSI et 3 volantes
Profil
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Gestion des priorités +++
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Capacité d'adaptation
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Polyvalence
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Proactivité
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Très bon relationnel
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Aisance informatique
A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi
"Après avoir soumis votre candidature, vous devrez vous inscrire sur notre site internet à l'adresse suivante : https://careers.flatchr.io/fr/company/dsi/ . Cette étape est obligatoire pour finaliser votre candidature."
Données marché — Chargé / Chargée d'accueil
Agents d'accueil et d'information
Médian : 1 500 €
postes prévus (BMO 2025)