Assistant(e) des Ventes (H/F)

VOTRE RÔLE

En tant qu'Assistant(e) des Ventes, vous êtes bien plus qu'un support : vous êtes l'interface entre nos clients et nos équipes, le moteur qui fluidifie chaque transaction et qui transforme un client satisfait en ambassadeur fidèle. Polyvalent(e), réactif(ve) et orienté(e) résultats, vous contribuez directement à notre croissance.

VOS MISSIONS

Gestion des offres commerciales

Élaborer des propositions commerciales percutantes en lien avec l'équipe vente et le bureau d'études

Assurer le suivi des offres et tenir les dossiers commerciaux à jour

Service client d'excellence

Répondre de façon proactive aux demandes clients, avec réactivité et bienveillance

Transformer chaque problème en solution, chaque contact en opportunité

Interface & coordination

Être le pivot entre clients, équipe commerciale et bureau d'études

Garantir une communication fluide pour que chaque projet avance sans friction

SAV & suivi clients

Prendre en charge les réclamations avec professionnalisme et empathie

Assurer le suivi des dossiers et veiller à la satisfaction dans la durée

Fidélisation & upselling

Construire des relations de confiance ancrées dans une réelle connaissance des besoins clients

Identifier et saisir les opportunités de montée en gamme et de ventes additionnelles

Export & international

Gérer les échanges avec nos distributeurs et clients à l'international

Traiter les demandes en anglais avec aisance, à l'oral comme à l'écrit

VOUS ÊTES FAIT(E) POUR CE POSTE SI.

Vous avez le sens du service : un client satisfait, c'est votre meilleure victoire

Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se), rien ne vous échappe

Vous communiquez avec clarté et impact, en français comme en anglais

Vous adorez travailler en équipe tout en sachant prendre des initiatives

Le monde du sport vous parle - et la gymnastique vous fait vibrer (un vrai plus !)