Assistant(e) de salon / Office manager (H/F)

Madame Belle Paris - Offre d'emploi : Administratrice de salon (H/F)

L'entreprise

Madame Belle Paris est un salon de manucure et de beauté haut de gamme situé au 5 avenue de Villiers, Paris 17e. Nous sommes spécialisés dans la manucure russe et l'onglerie premium, avec une clientèle exigeante et internationale.

Le poste

Nous recherchons un administrateur H/F de salon, véritable pilier du quotidien : premier visage que voient nos clientes, garant du confort du lieu et du bon fonctionnement de l'espace.

Vos missions

Accueil et relation clientèle

Accueillir les clientes, les installer, leur proposer café, thé, rafraîchissements

Conseiller sur les prestations et orienter vers la prestation adaptée

Gérer les appels, messages WhatsApp et la prise de rendez-vous (Planity)

Gestion complète du planning : confirmations, rappels, replanification, gestion des annulations et de la liste d'attente

Encaissements et suivi des règlements

Administratif

Classement et archivage des factures (fournisseurs, achats, caisse)

Tenue à jour des documents et registres du salon

Toute autre tâche administrative confiée par la direction

Contenu et image du salon

Réaliser des photos et vidéos des prestations et de l'ambiance du salon

Filmer et recueillir des témoignages / interviews de clientes

Transmettre le contenu pour nos réseaux sociaux

Gestion et logistique

Suivi et gestion des stocks (consommables, produits, matériel)

Commandes et achats de matériel auprès de nos fournisseurs

Réception et retrait des colis (point relais, fournisseurs)

Déballage, vérification de conformité des livraisons et rangement en réserve

Tenue du lieu

Il ne s'agit pas d'un poste d'entretien : simplement de veiller à ce que le salon reste toujours impeccable pour nos clientes, à travers de petits gestes au fil de la journée -

Vérifier régulièrement la propreté des toilettes et de l'espace d'accueil

Passer l'aspirateur si besoin, remettre en ordre les postes de travail

Réapprovisionner les consommables (serviettes, café, eau, savon)

Veiller au respect des normes d'hygiène et de stérilisation