Assistant(e) de responsable du secteur Aide à domicile H/F (H/F)

Le CCAS de SAINT MARTIN D'HERES recrute un(e) Assistante(e) de responsable du Secteur Aide à Domicile H/F au sein de son Service Autonomie à Domicile Aide et Soins. Poste ouvert aux titulaires de la FPT et aux contractuels (CDD de 1 an)

ACTIVITES DU POSTE

Dans le cadre du projet de service et du respect de la dignité des bénéficiaires, sous la responsabilité du responsable du SAD, en articulation/ complémentarité avec son homologue, l'assistant du/de la responsable du SAD a pour missions :

• Planifier les interventions des aides à domicile au regard du service à rendre aux personnes en perte d'autonomie, en situation de handicap ou âgées
• Vérifier la conformité des plannings enregistrés au regard des plans d'aide
• Garantir la fiabilité des informations transmises pour la facturation
• Participer à la facturation des prestations
• Être force de proposition pour toute mesure propre à optimiser l'organisation du travail des aides à domicile
• Transmettre les informations utiles au suivi des situations à ses collègues, auxiliaires de vie et binôme assistant(e) responsable secteur, et/ou son responsable de secteur et alerte sur les situations d'urgence.

Planification

• Mettre en oeuvre les principes et procédures de planification définis avec le/la responsable de secteur et les adapter en fonction des différents aléas afin d'assurer une continuité de service 7J/7
• Organiser les remplacements (prévus ou de dernière minute) sous couvert du/de la responsable de secteur en interne ou via des prestations d'intérim
• Informer et être l'interlocuteur direct des aides à domicile / auxiliaires de vie et des bénéficiaires sur toutes les questions relatives aux plannings
• Éditer tous documents utiles aux bénéficiaires et/ou aides à domicile, après contrôle du/de la responsable de secteur (plannings, courriers, convocations...)
• Recenser et saisir les congés et autres absences programmées des aides à domicile
• Éditer les tableaux nécessaires au suivi des prises en charge administratives par le/la responsable de secteur
• Assurer le suivi quotidien de la télégestion et la gestion des anomalies
• Assurer la continuité du service en cas d'absence de son homologue

Participation aux éléments de facturation

• Comptabiliser et valider les heures effectuées sur un mois par les aides à domicile, grâce à la télégestion et aux feuilles de présence et transmettre les bordereaux d'heures à la DRH ou aux agences d'intérim
• Faire remonter les heures sur la plateforme de facturation du Département
• Vérifier les prises en charge avant validation des factures aux bénéficiaires
• Contrôler les heures facturées par les agences d'intérim.

Participation à la vie du service et de la collectivité :

• Participer à l'accueil téléphonique du service en cas d'absence de l'agent d'accueil
• Participer à des réunions de service ou de la collectivité
• Participer le cas échéant, à des groupes de travail et/ou de coordination

PROFIL RECHERCHE

• Connaissance géographique de la Ville
• Connaissance du public âgé et en situation de handicap
• Connaissance du secteur de l'aide à domicile
• Être à l'aise avec la planification
• Rédiger et analyser des documents simples
• Analyser et synthétiser l'information
• Maîtriser l'outil bureautique et être à l'aise avec les logiciels spécifiques (applications Lancelot, Perceval, Arcad, Solisad...)

Qualités

• Sens du service public
• Rigueur et conscience professionnelle
• Organisation
• Capacités d'adaptation aux aléas
• Aisance relationnelle
• Sens de la collaboration et du travail en équipe
• Respect du secret professionnel
• Ponctualité

CONDITIONS D'ACCES

• Horaires et rythmes de travail par roulement sur la base de 36h40 donnant droit à des RTT :7h30-12h & 13h10-16h ou 8h30-12h & 13h10-17h

Expérience professionnelle dans le secteur sanitaire, médico-social ou social bienvenue

Rémunération/avantages employeur: Cf Offre d'emploi