Assistant/e commercial/e (H/F)

Notre ambition : accompagner les changements du monde industriel en anticipant le développement des compétences des métiers industriels de demain.

Et si c'était vous notre futur talent ?

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un/e Assistant/e Commercial/e dynamique et organisée pour accompagner nos équipes et assurer le suivi de la relation avec nos entreprises partenaires. Au cœur de l'activité commerciale, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion administrative, le suivi des clients et la coordination des actions commerciales.

Vos missions

• Gestion & relation clients
• Mettre à jour le CRM et assurer la fiabilité des données clients
• Créer et actualiser les fiches clients
• Participer au suivi et au développement de la relation clients
• Suivi commercial & administratif
• Rédiger, envoyer et relancer les propositions commerciales
• Garantir le suivi administratif des dossiers clients
• Collaborer avec les équipes internes pour assurer la qualité de service
• Satisfaction clients
• Être à l'écoute des besoins et demandes des clients
• Identifier et remonter les éventuelles insatisfactions
• Participer à l'amélioration continue de l'expérience clients

Description du profil

Vous aimez le contact clients, le travail en équipe et les environnements dynamiques. Rigoureux/se et polyvalent/e, vous savez gérer plusieurs missions avec efficacité.

Compétences attendues :

• Bonne maîtrise des outils bureautiques et digitaux
• Excellent relationnel et aisance téléphonique
• Sens de l'organisation et gestion des priorités
• Qualités rédactionnelles et sens du service
• Autonomie, rigueur et esprit d'équipe

Serait un plus :

• Connaissance du secteur de la formation professionnelle
• Bonne connaissance des entreprises du territoire
• Expérience en assistanat commercial ou en relation clients BtoB sédentaire

Prêt(e) à relever de nouveaux challenges... N'attendez plus postulez !

Nous vous proposons à l'embauche un accompagnement professionnel complet et de qualité qui s'adapte à votre profil. Vous bénéficierez d'un environnement de travail organisé et agréable, ainsi que d'avantages sociaux :

• Prime de vacances
• 13ème mois
• RTT
• Mutuelle d'entreprise
• Intéressement.