Assistant(e) commercial(e) - CDI - Relation client & vente (H/F)
Description du poste
Envie d'un poste polyvalent, orienté relation client, au sein d'une PME en pleine croissance ?
Rejoignez TOUTPOURLESVOLETS.COM, spécialiste reconnu des solutions pour volets roulants depuis 2011, basé à Cugnaux (31270).
Votre rôle :
Véritable premier point de contact de nos clients, vous êtes un maillon essentiel entre le service commercial et l'atelier.
Après une formation complète à nos produits, vous accompagnez nos clients de l'avant-vente jusqu'au suivi après-vente, en garantissant une relation de qualité.
Vos missions
Conseiller techniquement et accompagner les clients (particuliers & professionnels)
Lancer et assurer le suivi des commandes (préparation et fabrication)
Gérer les comptes clients professionnels
Assurer le suivi des livraisons et la satisfaction client
Traiter les réclamations, retours et demandes de SAV
Participer au suivi de la facturation clients
Votre profil
Goût du commerce et du contact client
Une affinité et une bonne compréhension des environnements techniques (bâtiment, produits mécaniques, etc)
Organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise au téléphone et à l'écrit
Expérience réussie de 2 à 3 ans en relation client, assistanat commercial ou ADV
Nous vous offrons :
CDI - 35 h, du lundi au vendredi
Horaires de bureau (9h-17h)
Mutuelle, tickets restaurant, intéressement
Formation aux produits dès votre intégration
Envie de s'investir durablement dans une PME dynamique ? : Envoyez votre CV et lettre de motivation à [email protected]
Données marché — Assistant commercial / Assistante commerciale
Secrétaires bureautiques et assimilés
Médian : 1 643 €
Secrétaires de direction
Médian : 2 000 €
postes prévus (BMO 2025)