Assistant(e) Chef de Projet E-commerce en alternance (H/F)

Récemment, le groupe s'est engagé dans un programme de transformation omnicanale ambitieux et a décidé de créer une Direction Marketing & E-commerce afin de piloter cette transformation. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Assistant(e) Projet E-commerce en alternance pour accompagner le développement de nos projets en ligne. Au sein de l'équipe Marketing et E-commerce, vous contribuerez au développement de l'expérience e-commerce des différentes enseignes du Groupe Barillet. Missions : Il/elle est chargé(e) de s'assurer que l'ensemble des étapes clés d'un projet s'articulent de la façon la plus optimale possible afin de garantir une transformation efficace. Product management & gestion de projet digital: - Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs internes et externes afin de proposer des évolutions produits pertinentes - Contribuer à la définition et à l'évolution de la roadmap e-commerce et digitale - Participer à l'optimisation des parcours utilisateurs et des tunnels de conversion - Rédiger les spécifications fonctionnelles en lien avec les équipes métiers et techniques - Piloter la relation avec les agences externes : brief, suivi des livrables, validation - Concevoir et exécuter les plans de tests (recette fonctionnelle, tests de non-régression) avant mise en production - Identifier, remonter et suivre la résolution des anomalies avec les équipes techniques - Participer aux mises en production et garantir leur bon déroulement - Rédiger des supports utilisateurs (guides, process) et accompagner la prise en main des outils. Analyse des performances web: - Suivre et analyser les performances du site (trafic, taux de conversion, chiffre d'affaires, panier moyen.) - Produire des reportings réguliers et formuler des recommandations d'optimisation - Analyser la performance des catégories produits et des dispositifs e-commerce mis en place. Développement SEO & contenus: - Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie SEO - Contribuer à la création et à l'intégration de contenus optimisés SEO Accompagnement des collaborateurs & conduite du changement e-commerce - Collecter et analyser les remontées terrain des équipes commerciales ainsi que les retours clients afin d'identifier des axes d'amélioration du site - Accompagner les équipes internes dans l'appropriation des outils e-commerce (formations e-commerce, statistiques, gestion des leads.) - Créer des supports pédagogiques et de communication (guides, tutoriels, newsletters internes) - Animer la communauté des référents e-commerce (présentation des évolutions et correctifs du site, suivi des besoins.). Profil recherché : - Vous êtes actuellement en formation Bac +4/5 en école de commerce, école de communication/marketing ou université, vous bénéficiez d'une première expérience dans la gestion de projets notamment digitaux et e-commerce - Vous souhaitez réaliser une expérience responsabilisante à 360° - Vous disposez d'une bonne capacité analytique et êtes capable de travailler en transversal - Vous êtes à l'aise avec les outils de gestion de projet et de communication collaborative (comme Monday, Slack, ou Trello) - Vous êtes une personne curieuse, créative et rigoureuse. Vous aimez le travail en équipe et disposez d'un excellent sens du relationnel. Vous savez travailler de manière organisée - Vous maîtrisez la suite Office (bon niveau sur Excel). Durée : 1 ou 2 ans