Assistant(e) ADV (H/F) (H/F/D)

SAMSIC EMPLOI NIORT recherche un(e) ASSISTANT(E) ADV - H/F pour l'un de ses clients, situé à Soudan.

Poste à pourvoir en CDI dés que possible.

Vos missions

• Intégrer, saisir les commandes et transmettre les informations nécessaires au suivi de la commande
• Vérifier les délais pour les articles produits fabriqués et les produits de négoce avec les services concernés
• Valider et confirmer aux clients la commande
• Répondre aux interrogations des clients sur le traitement de leur commande
• Assurer le suivi des litiges
• Assurer les réclamations clients et assurer le retour du matériel le cas échéant

Compétences requises

• Utilisation d'un ERP
• Utilisation de Word et Excel
• Aisance téléphonique et rédactionnelle
• Notions du processus de gestion des commandes

Salaire / avantages :

• Rémunération selon profil - Payé sur 13 mois
• RTT - 12 jours
• Participation sur les bénéfices / Plan Epargne Entreprise / PERCO
• Compte Epargne Temps
• Mutuelle santé régime famille et prévoyance - participation de l'employeur à 60%
• Comité d'entreprise / Tickets RestaurantSalaire : SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.