ASSISTANT(E) ADV EXPORT (Administration des Ventes) (H/F)

Rejoignez une Maison emblématique des vins de Loire ! Saget La Perrière, Maison familiale et contemporaine, fait rayonner depuis plusieurs générations les grands vins du Val de Loire. Implantée sur des terroirs d'exception - Pouilly-Fumé, Sancerre, Touraine, Anjou et Muscadet, notre Maison allie tradition, innovation et passion pour proposer des vins reconnus en France et à l'international. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) : Assistant(e) ADV (Administration des Ventes) H/F Votre mission : être au cœur de la relation client Véritable interface entre les clients, les équipes commerciales et les services internes, vous assurez la fluidité et la fiabilité du suivi administratif des ventes, de la commande à la livraison, en garantissant la satisfaction client. Vos responsabilités au quotidien : - Saisir, suivre et gérer les commandes clients, - Assurer la relation clients (téléphone, mail) avec réactivité et professionnalisme, - Coordonner avec les équipes logistiques pour répondre aux cahiers des charges de nos clients et garantir les délais de livraison, - Gérer les litiges et assurer leur résolution, - Mettre à jour les bases de données clients, - Participer au suivi administratif et commercial. Votre profil : - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du service, - Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe, - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (ERP, Excel.), - Une première expérience en ADV, assistanat commercial ou administratif est appréciée, - La maîtrise de l'anglais est indispensable Pourquoi nous rejoindre ? - Une Maison familiale reconnue et en plein développement, - Un environnement de travail dynamique, stimulant et bienveillant, - Un poste clé avec une vision globale de l'activité commerciale - Une rémunération selon profil et expérience Envie de relever le défi ? Vous souhaitez évoluer dans une entreprise passionnée et engagée ? Rejoignez-nous dès maintenant ! Envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation) à : [email protected]