Assistant(e) ADV confirmé(e) France et Export/ Futur(e) responsable ADV H/F

Pour renforcer notre équipe Administration Des Ventes (ADV), nous recherchons un(e) Assistant ADV confirmé en CDI à temps plein. Une évolution vers le poste de Responsable ADV est prévue sous 1 an. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire de 5 assistant(e)s et rattaché(e) à la Responsable ADV, vous avez un rôle important de soutien des équipes commerciales. Vous intervenez sur des dossiers issus majoritairement d’appel d’offres et réalisez vos missions à 50% pour les ventes en France et à 50% pour les ventes à l’export sur la zone EMEA (Europe Moyen Orient, Afrique). Il s’agit d’un poste sédentaire au sein de notre filiale basée à Caluire et Cuire (69300), sans déplacement. Vos principales missions sont :

• la prise en charge les dossiers administratifs et commerciaux en relation avec la force de vente, les clients finaux et nos distributeurs de la zone EMEA,
• la gestion des dossiers de réponse aux appels d'offres commerciales,
• la prise en charge des flux ventes clients (offres, commandes, expéditions, facturation, relances) et achat auprès des autres sociétés du groupe,
• le conseil, l’orientation et les réponses aux demandes des clients,
• le suivi des relances et comptes clients en lien avec le service comptabilité,
• la gestion du stock. Vous vous projetez pour évoluer, sous un délai d’un an, vers le poste de Responsable ADV lors du départ en retraite de l’actuelle Responsable ADV. A ce titre, vous exercerez notamment les missions supplémentaires suivantes :
• le management d’une petite équipe ADV : organisation des ressources et développement des compétences de l’équipe
• une collaboration transversale avec l’IT et la qualité pour l’amélioration continue des processus, la mise en place ou l’amélioration des outils. Vous justifiez d’une formation BTS CI / Licence PRO en Commerce International Vous aimez le travail administratif et êtes à l'aise avec les outils informatiques (CRM et ERP) et la suite Microsoft (dont maîtrise avancée d’Excel) Vous maîtrisez la documentation export (EUR1-COO-CREDOC), la gestion des transports, incoterms, DEB, et la gestion de stock. Vous êtes à l’aise en anglais à l’écrit comme à l’oral (niveau C1 minimum). La maîtrise de l’allemand sera un atout supplémentaire. Vous êtes méthodique, rigoureux et réactif. Vous justifiez d’une expérience professionnelle de minimum 5 ans sur un poste similaire, dans un contexte international. Vous bénéficierez des avantages suivants : Télétravail (1 jours par semaine), Horaires variables, Tickets restaurant, RTT, Mutuelle familiale à taux unique, Plan Epargne Retraite, Divers avantages CSE...