Assistant(e) administratif(ve) (H/F)

La plateforme PROCH'EMPLOI de Soissons accompagne une entreprise spécialisée dans le domaine informatique dans la recherche d'un ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F.

MISSIONS

Accueil téléphonique

• Répondre aux appels entrants (40 appels journaliers environ)
• Identifier les demandes et orienter les interlocuteurs
• Prendre et transmettre les messages
• Gérer les demandes simples ou récurrentes
• Assurer le suivi des appels si nécessaire Accueil physique
• Accueillir les visiteurs avec professionnalisme
• Annoncer les visiteurs aux collaborateurs concernés Gestion administrative
• Réaliser des tâches administratives simples (courriers, e-mails, classement)
• Gérer la réception et l'envoi du courrier et des colis
• Saisir des informations dans les outils internes (Ouverture de tickets)
• Mettre à jour les bases de données clients ou contacts Support interne
• Assister les équipes sur des tâches administratives ponctuelles
• Participer à l'organisation logistique (réunions, réservations, etc.)