ASSISTANT/E ADMINISTRATIF/VE ET COMMERCIAL/E (H/F)

Dans le cadre d'un remplacement temporaire d'un salarié absent pour une longue durée, nous recherchons pour un de nos clients, un(e) assistant/e administratif/ve et commercial/e (H/F).

Vous intégrerez une équipe dynamique et aurez un rôle central dans la gestion administrative et l'organisation des commandes et des livraisons.

Vous serez notamment en contact quotidien avec les clients, les chauffeurs et les différents interlocuteurs de l'entreprise.

Au quotidien, vos principales missions seront les suivantes :

Accueil téléphonique:

• Gérer un volume important d'appels, de l'ordre de 80 à 100 appels par jour.
• Assurer l'accueil téléphonique des clients et des différents interlocuteurs.
• Répondre aux demandes et orienter les appels vers les bons interlocuteurs.

Gestion des commandes:

• Enregistrer et effectuer les commandes.
• Assurer le suivi administratif des commandes.

Organisation et planification des tournées:

• Organiser et optimiser quotidiennement les tournées des chauffeurs.
• Planifier les livraisons en tenant compte des contraintes géographiques et organisationnelles.

Suivi administratif des livraisons:

• Établir et gérer les bons de livraison.
• Assurer la mise à jour des différents documents et outils de suivi.

Nous recherchons une personne dynamique, organisée et réactive, capable de gérer plusieurs demandes simultanément.

Vous maîtrisez le Pack Office et particulièrement l'outil Excel.

Vous êtes à l'aise dans un environnement où le rythme peut être soutenu et savez garder votre calme face aux imprévus.

Une première expérience sur un poste administratif, commercial, logistique ou en planification est indispensable.