Assistant(e) administratif(ve) & Administration des Ventes (H/F)

Dans le cadre de son développement commercial et pour renforcer son organisation interne, la P'tite Ferme recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) & ADV qui viendra épauler sa coordinatrice commerciale et logistique au quotidien.

OFFRE RESERVEE AUX PUBLICS ELIGIBLES A L'IAE : se rapprocher de son conseiller France travail, mission locale ou département.

Ce poste est central : vous serez l'interface entre les clients, les équipes terrain et la coordination. Vous assurerez également la continuité du service pendant les absences de la coordinatrice (congés, déplacements).

Axes majeurs: 1 Administration des ventes (ADV):

Suivi des commandes clients dans notre outil de gestion (Kuupanda)

Vérification et mise à jour des fiches clients

Traitement des bons de livraison et des factures

Archivage et classement des documents commerciaux

1. Relation client & suivi commercial

Relances téléphoniques et par email pour le suivi des règlements en retard

Demandes de tarifs auprès de nos fournisseurs et prestataires

Suivi des réclamations clients et transmission aux équipes concernées

Prospection téléphonique ponctuelle selon les orientations commerciales

1. Suivi des dossiers de subvention

Constitution et mise à jour des dossiers de demande d'aides et subventions (bio, agri, insertion...)

Suivi des échéances et des pièces justificatives à fournir

Lien avec les organismes financeurs

Tableau de bord de suivi des subventions obtenues et en cours

1. Remplacement et continuité de service
2. Appui RH et administratif auprès de la direction

En soutien ponctuel, vous assistez sur les tâches administratives RH récurrentes ou ponctuelles, notamment en fin de mois et lors des recrutements.

Travail du lundi au vendredi, de 8h à 16h.