assistant travaux de service F/H - mRHq

Dans le cadre de son développement, le groupe Kyriel recherche son futur assistant travaux de service F/H pour son activité travaux de service. En lien avec les équipes terrain, vos missions seront les suivantes : - Gérer les demandes d’intervention en réceptionnant les sollicitations clients, créer et suivre les tickets dans l’outil interne et orienter les demandes vers les conducteurs de travaux ou les équipes concernées ; - Accompagner les conducteurs de travaux dans l’organisation et la planification des interventions et faciliter la circulation des informations entre les équipes terrain, les clients et les interlocuteurs internes ; - Participer à la préparation des devis à partir des éléments transmis par les conducteurs de travaux, assurer leur envoi aux clients et le suivi des validations et des commandes ; - Assurer le suivi administratif des interventions en créant et en tenant à jour les dossiers, suivre les bons de commande et préparer les éléments nécessaires à la facturation ; - Alimenter et fiabiliser les outils de gestion en saisissant et en mettant à jour les données liées aux clients, aux interventions et aux devis.- Vous disposez d’une expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans un environnement technique ou lié aux travaux ; - Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et savez gérer plusieurs demandes en parallèle tout en assurant un suivi rigoureux des dossiers ; - Organisé(e) et réactif(ve), vous savez prioriser vos tâches et respecter les délais dans un environnement dynamique ; - Vous appréciez le travail en équipe et savez échanger facilement avec des interlocuteurs variés (clients, équipes terrain, conducteurs de travaux) ; - Autonomie, sens du service et fiabilité sont des qualités qui vous caractérisent. Alors c'est vous que nous devons présenter à notre client ! À savoir - Contrat à durée indéterminée (39h hebdomadaires) ; - Poste basé à Pacé (35 - Ille-et-Vilaine) ; - Prime d'intéressement ; - Prime sur objectifs trimestriels ; - Tickets restaurant d’une valeur de 8,50 € (prise en charge employeur à 60 %) ; - Mutuelle familiale pro BTP.