Assistant social / Assistante sociale (H/F)

L'assistant médical en hospitalisation assure la gestion administrative du séjour du patient, de la préadmission à la sortie, et contribue à la coordination du parcours de soins en lien avec les équipes médicales et soignantes.

Missions principales

Accueil et admission

• Accueillir les patients et organiser leur admission
• Vérifier les droits et la prise en charge administrative
• Gestion du parcours d'hospitalisation
• Constituer, suivre et mettre à jour le dossier patient
• Assurer le suivi des entrées, sorties et mouvements
• Garantir la continuité administrative du séjour
• Programmation et coordination
• Programmer les hospitalisations et examens associés
• Coordonner avec les services de soins et plateaux techniques
• Assurer le lien avec les intervenants internes et externes

Facturation et suivi administratif

• Réaliser la facturation du séjour
• Assurer les encaissements et le suivi des dossiers
• Gérer les relations avec les organismes complémentaires
• Gestion du secrétariat
• Assurer le suivi des plannings médicaux
• Gérer les appels, courriers et demandes administratives

Spécificités du poste :

• Gestion de parcours patients complexes et multi-intervenants
• Suivi administratif approfondi (séjours, mutuelles, actes)
• Coordination étroite avec les équipes soignantes
• Contribuer à la continuité et à la qualité du parcours patient
• Appliquer les règles d'identitovigilance et garantir la confidentialité des données patients

Niveau requis

• Formation secrétaire médicale / assistant médical (Bac ST2S, Bac Pro ou titre certifié)

Expérience

• Débutant accepté
• Une première expérience en hospitalisation est un plus

Compétences

• Connaissance de la facturation hospitalière
• Capacité de coordination et de suivi de dossiers complexes
• Maîtrise des outils informatiques hospitaliers

Qualités

• Rigueur et sens des responsabilités
• Organisation et gestion des priorités
• Capacité d'adaptation
• Bon relationnel et esprit d'équipe