Assistant service clients (F/H)

RESPONSABILITÉS

Votre quotidien chez nous : Au sein du service clients, vous rejoignez Sophie et son équipe, composée de 17 collaborateurs. En tant qu'Assistant(e) Service Client, vos missions sont les suivantes :

• Accueil téléphonique et orientation des appels
• Gestion et traitement des commandes informatisées pour une clientèle de professionnels CHD (Consommation Hors Domicile)
• Suivi des non-conformités clients
• Développement et gestion de l'activité de votre portefeuille clients
• Lien informationnel avec l'équipe commerciale terrain Notre proposition En pratique :
• Ce poste est un CDD à temps plein à pourvoir immédiatement pour une durée d'1 an.
• 37h par semaine et jours de récupération
• Horaires : 7h30-16h00 Rémunération & avantages :
• Rémunération brute mensuelle de 2074,08€
• 13ème mois
• Prime transport mobilité
• Prime d'assiduité
• Prime Intéressement et Participation
• Restaurant d'entreprise
• CSE

PROFIL RECHERCHÉ

Parlons de vous :

• Vous avez la fibre commerciale et êtes doté(e) d'un véritable sens du relationnel vous permettant d'entretenir des relations de qualité avec vos clients.
• Vous possédez une excellente expression orale, êtes à l'aise au téléphone et maîtrisez les outils informatiques.
• Vous disposez également d'une aisance dans votre communication écrite.
• Et surtout, votre motivation et votre esprit d'équipe seront de véritables atouts pour réussir votre mission. Et la suite ? Si votre candidature est retenue, nous vous recontacterons par téléphone pour un premier échange.