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M1704 · GALLIANCE.

Assistant Service Clients Export (H/F)

Description du poste

RESPONSABILITÉS

Votre quotidien chez nous :

Au sein du service clients BtoB sur la partie export, vous rejoignez Sophie et son équipe composée de 18 collaborateurs. Vos missions sont les suivantes :

  • Accueil téléphonique et orientation des appels
  • Saisie quotidienne des commandes
  • Suivi des non-conformités clients
  • Développement et gestion de l'activité de votre portefeuille clients en lien avec les filiales et l'équipe commerce export.

Notre proposition :

En pratique :

  • Ce poste est à pourvoir à compter de novembre 2026 dans le cadre d'un CDD de 6 mois.
  • Contrat de 37 heures par semaine avec jours de repos.

Rémunération & avantages :

  • Salaire : 2 452,60€ brut/mois
  • 13ème mois
  • Prime transport mobilité
  • Prime d'assiduité
  • Prime Intéressement et participation
  • Restaurant d'entreprise
  • CSE

PROFIL RECHERCHÉ

Parlons de vous :

  • Vous êtes issu(e) d'une formation bac +2/3 en LEA ou commerce international, et maitrisez l'anglais à l'oral comme à l'écrit.
  • La maîtrise d'une autre langue comme l'espagnol ou l'italien serait un plus.
  • Vous avez la fibre commerciale et êtes doté(e) d'un véritable sens du relationnel vous permettant d'entretenir des relations de qualité avec vos clients.
  • Vous possédez une excellente expression orale, êtes à l'aise au téléphone et maîtrisez les outils informatiques.
  • Vous faites preuve de curiosité, de réactivité et aimez la polyvalence.

Et la suite ?

Si votre candidature est retenue, nous vous recontacterons par téléphone pour un premier échange.

Données marché — Responsable relation client (CRM)

Salaire net mensuel
Débutant4 318
Moyen5 555
Expérimenté6 087
Tension du marché
Équilibré

Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique

Médian : 3 400

Projets de recrutement
7 034

postes prévus (BMO 2025)

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